PR และมาร์เกตเตอร์เก่งๆ ในยุคปัจจุบันคงต้องเริ่มทำงานกับ influencer มากขึ้นเพื่อเพิ่ม brand awareness ให้สูงโด่ง
หากเป้าหมายของแบรนด์คือการหาพาร์ทเนอร์สักคนที่จะสร้าง traffic ได้เจ๋งสุดๆ แต่ไม่รู้วิธีตีซี้กับพวกเขา The State of Influencer Marketing ซึ่งเป็นรายงานฉบับล่าสุดของ Crowdtap จะเปิดเผยความลับสุดยอดนี้ให้กับคุณเอง
Crowdtap ทำการสัมภาษณ์บล็อกเกอร์และ influencers ทางโซเชียลมีเดียกว่า 50 คนเพื่อสำรวจว่าพวกเขามีความคิดเห็นอย่างไรกับแบรนด์และอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้เขาอยากทำงานกับแบรนด์นั้นๆ ต่อไป
“สำหรับการศึกษานี้เราอยากให้รู้ว่าอะไรอยู่ในจิตใจของ influencer สมัยใหม่เพื่อทำให้ทั้งมาร์เกตเตอร์และเซเลบเหล่านี้สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันได้อย่างยืนยาว” Claudia Page ประธานบริษัท Crowdtap และผู้ก่อตั้ง
ที่น่าสนใจอย่างแรกคือการค้นพบว่า influencer ส่วนใหญ่กว่า 80% จะมีแคมเปญร่วมกับแบรนด์อย่างน้อยหนึ่งแคมเปญภายในครึ่งปีหน้าซึ่งแสดงให้เห็นความอู้ฟู่ของเซเลบออนไลน์เหล่านี้ นอกจากนั้นยังมีเรื่องน่าสนใจดังต่อไปนี้
1.มากกว่า 40% ของผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์ระบุว่าพวกเขาได้งานจากแบรนด์ราว 5-15 ฟิชต่อสัปดาห์ และกว่า 10% ของผู้สร้างสรรค์ระบุว่าได้รับฟิชมากกว่า 20 ชิ้นต่อสัปดาห์เชียว
2.กว่า 44% ของผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์ระบุว่าวิธีการแรกที่ influencer จะตรวจสอบว่าควรหรือไม่ควรร่วมมือกับแบรนด์คือการพิจารณาว่างานที่รับเหล่านั้นเกี่ยวกับกลุ่มผู้อ่านของตัวเองมากน้อยเพียงใด
3.เมื่อถูกถามว่าพวกเขาไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับการทำงานกับแบรนด์ กว่า 47% ระบุว่าแนวทางแนะนำที่แบรนด์ให้กับ influencer มักจำกัดมากหรือบางทีก็ไม่ได้ไกด์อะไรมาเลย ขณะที่กว่า 27% ของผู้จัดการแบรนด์บางครั้งไม่เคารพ influencer ที่ทำงานกับพวกเขาสักเท่าไหร่
รายงานยังระบุเพิ่มเติมว่าผู้จัดการแบรนด์จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีได้หากเขารู้นิสัยใจคอของ influencer เพราะกว่า 77% ของ influencer นั้นจะทำงานกับแบรนด์ที่มีนิสัยใจคอใกล้เคียงกับบุคลิกภาพของพวกเขาเท่านั้น แต่จุดที่สำคัญที่สุดคือ influencer ระบุว่าพวกเขาอยากได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับมืออาชีพคนหนึ่ง ไม่ใช่มือสมัครเล่นที่จับพลัดจับพลูกลายเป็นที่รู้จักขึ้นมา
จำไว้ว่าบางครั้งการให้เกียรติก็อาจมีค่ามากกว่าเงินของคุณก็ได้นะ…