“I have to breakup with you. We’ve connected on so many platforms—Facebook and Twitter—but I just don’t feel Linkedin.” – Derek Kessinger
“อารมณ์ขัน” ช่วยเปลี่ยนสถาการณ์ต่างๆ ได้ แต่การเขียนเรื่องโจ๊กก็เป็นงานหินทีเดียว แต่ถ้าคุณมีพรสวรรค์เกี่ยวกับอารมณ์ขันดีอยู่แล้ว การทำแคมเปญด้านการตลาดจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณทีเดียว เพราะอะไรรึ?
“เสียงหัวเราะคือภาษาสากลแห่งจักรวาล และเป็นวิธีการสื่อสารแรก” คำกล่าวโดย Angie Pascale แห่ง ClickZ “ก่อนที่เราจะพูดได้หรือเขียนได้ มนุษย์ใช้เสียงหัวเราะเพื่อการแสดงออกถึงความสุข ความสนุกสนาน ซึ่งเป็นสิ่งที่เห็นชัดเจนที่สุด”
หลายครั้งที่คุณจะเห็นคอนเท้นต์พวก meme หรือแฮชแท็กเฉียบหลายคำกลายเป็นไวรัลตลกที่ได้รับความนิยม นอกจากนี้ หลายๆ ชิ้นงานโฆษณาที่ไวรัลส่วนใหญ่ก็มีเนื้อหาในทางตลกเช่นกัน
ดังนั้น แบรนด์ควรที่จะนำสูตรนี้มาใช้บ้าง เพราะคอนเท้นต์สนุกจะถูกแชร์บนโซเชียล มีเดียอย่างรวดเร็วและเป็นจำนวนมาก แล้วในฐานะมาร์เก็ตเตอร์เราจะเล่นกับอารมณ์ขันได้อย่างไร?
“โจ๊ก” จะส่งผลด้านบวกกับอารมณ์และการตอบสนองด้านจิตใจ
หนึ่งในวิธีที่ได้ผลด้านการตลาดที่ดี คือการเล่นกับ “อารมณ์”
ผุ้คนส่วนใหญ่จะรู้สึกดีเมื่อพวกเขาได้หัวเราะออกมา มันคือการปลดปล่อยเอ็นโดรฟิน การผ่อนคลายร่างกาย เพิ่มพลังระบบภูมิคุ้มกัน และยังช่วยลดความเครียดอีกด้วย ดังนั้น ถ้าคุณต้องการให้ลูกค้ารู้สึกดีกับแบรนด์ของคุณก็ทำให้เขาหัวเราะ
ครั้งหนึ่ง ซีอีโอเฟซบุ๊กMark Zuckerberg ปล่อยมุกในงานแถลงข่าวว่า “ถ้าคุณโพสต์ภาพแมวนอนหลับมากกว่าหนึ่งภาพ เราจะดีลีทแอคเคาท์ของคุณ”
ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำด้วยอารมณ์ขัน
งานวิจัยชิ้นหนึ่งระบุว่า 42% ของคอนเท้นต์ที่แสดงออกด้านบวกมักจะถูกลืม ในขณะที่ 60% ของคอนเท้นต์ที่แสดงออกในด้านลบมักจะถูกเฟดออกจากความทรงจำ
ลองนึกถึงโฆษณาทางทีวีที่คุณจดจำได้สิ ส่วนใหญ่คุณจะจำอะไรที่มันตลกๆ เสียมากกว่าใช่ไหม ตัวอย่างเช่นโฆษณาหนูน้อย Darth Vader ของ Volkswagen ซึ่งตอนนี้มียอดวิวมากกว่า 62 ล้านวิวแล้ว
เสียงหัวเราะนำทุกคนมารวมกัน
“การหัวเราะคือโซเชียล” งานวิจัยของ Professor Robert R. Provine of the University of Maryland Baltimore County ระบุว่าผู้คนหัวเราะมากกว่า 30 ครั้งเวลาที่อยู่กับคนอื่น ไม่ใช่ตอนที่อยู่คนเดียว
“การหัวเราะช่วยลดความเครียด และสร้างรูปแบบของการรวมกันเป็นกลุ่ม” ดังนั้น การทำให้แฟนๆ ของคุณใน Facebook และ Twitter หัวเราะก็จะช่วยสร้างอารมณ์ขันให้เกิดกับชุมชนของคุณโดยเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณได้ด้วย.
ดังนั้น มาทำให้แพล็ทฟอร์มของคุณเต็มไปด้วยเสียงหัวเราะกันเถอะนะ.
แหล่งที่มา http://www.socialmediatoday.com/marketing/sarah-snow/2015-07-02/be-funny-amazing-power-humor-social-media-marketing
Related posts:
ใช้หลักการจิตวิทยาเหล่านี้ เพื่อสร้างความรู้สึกดี ๆ กับลูกค้า แถมได้ไวรัลด้วย
นักการตลาดยุคใหม่ เรียนรู้อะไรจาก Startups โดยเฉพาะ Fintech ได้
จะชนะ Ad Blocker ได้อย่างไร เมื่อจำเป็นต้องเอาชนะแล้ว
Brand Audit กระบวนการสอบความจริงของแบรนด์
Campaign นี้แสนสั้น Ecosystem สิยั่งยืน ยุคนี้ที่สร้างให้แบรนด์นั้นยั่งยืนในโลกการสื่อสาร
The Ugly Truth เมื่อความจริงกับสิ่งที่สิ่งที่คิดนั้นไม่เหมือนกัน
