ขอบคุณภาพจาก ลิงค์
PR มืออาชีพรู้ดีว่าโซเชียลมีเดียมีทั้งคุณและโทษ หลายคนพยายามหลีกหนีและหยุดทำการประชาสัมพันธ์บนโลกโซเชียลมีเดียแต่ในเมื่อปัจจุบันคุณไม่สามารถหลีกหนีมันได้แล้ว (เพราะมันล้อมคุณไว้หมดแล้ว!) เรามาดูกลยุทธ์กันดีกว่าว่าจะสร้าง strategies อย่างไรในแฟลตฟอร์มเหล่านี้
แทนที่จะโพสต์อัพเดทธรรมดาไปเรื่อยๆ คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเป็นสินทรัพย์อันมีค่าของแบรนด์ด้วยการโพสต์ภาพถ่ายสวยๆ ในโลเกชั่นเก๋ๆ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นขึ้นเรื่อยๆ ก็ภาพหนึ่งภาพแทนคำพูดได้นับล้านๆ คำนี่นะ
Facebook ถือเป็นโซเชียลมีเดียที่มีอายุมากที่สุดแห่งหนึ่ง ออฟชั่น album ของ Facebook ถือเป็นฟังก์ชั่นที่ผู้คนนิยมเข้าไปสร้างอัลบั้มรูปเพื่อเก็บประวัติศาสตร์ส่วนตัวไว้เป็นที่ระลึก เพื่อการทำงาน อวดเพื่อน และอื่นๆ อีกมากมาย
จะวิเศษแค่ไหนหากแบรนด์สามารถเปลี่ยนอัลบั้มเหล่านั้นเป็นกลยุทธ์โปรโมทตัวเองได้ล่ะ? จำไว้ว่าภาพสวยๆ นั้นจะมีค่ามากขึ้นมาได้ก็ต่อเมื่อมันมีคอนเทนต์โดนๆ ประกอบอยู่ด้วย ลองแชร์เรื่องราวของอาหาร 15 ชนิดที่ถูกซื้อขายมากที่สุดบนโลกออนไลน์ของปี 2014 อาจจำกัดเฉพาะแบรนด์ของคุณหรือจำกัดเป็น categories เดียวกัน จากนั้นก็พ่วงแจกคูปองกินอาหารฟรีให้กับคนที่เข้ามาแสดงความเห็นหรือโหวตให้กับคุณก็ได้
การใช้ภาพและข้อความโปรโมทแคมเปญบน FB
คนไทยชอบ Instagram พอๆ กับคนทั่วโลกนั้นแหละ ดังนั้นลองทำโปรโมชั่นหรือ call to action ของคุณให้เป็นภาพและแชร์ลงไปบน Instagram ดูสิ นอกจากผู้รับสารจะไม่ต้องอ่านเยอะแล้วมันยังดึงดูดความสนใจมากกว่า text โล้นๆ อีกด้วย
การติด location tag ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญที่จะช่วยให้ผู้บริโภครู้สึกเป็นคนพิเศษ พวกเขาจะรีบวิ่งมาซื้อของของคุณหากรู้ว่าของเหล่านั้นเปิดขายอยู่แค่หลังบ้านเท่านั้นเอง
โพสต์ภาพพร้อม caption ประกอบเพื่อเร่ง call to action
จำไว้ว่าเทคนิคง่ายๆ ในการทำการตลาดและโปรโมชั่นบนโซเชียลมีเดียคือ “ทำให้มากกว่าที่พวกเขาคาดหวัง” เพราะมันจะทำให้พวกเขาตื่นเต้น และร่ำร้องหาเซอร์ไพร์สจากคุณมากขึ้นในครั้งหน้า