5 เครื่องมือส่งเสริมการตลาดบน Facebook ที่จะช่วยเอสเอ็มอีฝ่าวิกฤต

หากจะกล่าวว่ายุคนี้เป็นยุคของธุรกิจเอสเอ็มอีอย่างแท้จริงก็คงไม่ผิดนัก เพราะนอกจากกำลังเงินที่มีแตกต่างจากบริษัทใหญ่แล้ว พวกเขามีช่องทางมากมายในการเข้าถึงลูกค้าของพวกเขาอย่างง่ายดาย

อย่าลืมว่าหัวใจหลักของทุกธุรกิจคือเข้าถึงลูกค้าที่ถูกกลุ่ม และถูกเวลา ลองสำรวจโฆษณาบน Facebook ทั้ง 5 ชิ้นที่จะช่วยให้ธุรกิจเอสเอ็มอีเพิ่มฐานลูกค้าและผลตอบแทนจากการลงทุน

1. News Feed Ads

นี้เป็นช่องทางในอุดมคติในการเพิ่มยอด engagement โฆษณาอีเวนท์และเผยแพร่โปรโมชั่นของคุณ โฆษณาประเภทนี้จะไปปรากฏบนพีซีและโมบาย Newsfeed เหมือนมันเป็นโพสต์จากผู้ใช้ปกติทั่วไป นอกจากนี้คุณยังสามารถใส่ลิงค์ รูปภาพ วีดีโอ โปรโมชั่นพิเศษ และอีเวนท์ได้อีกด้วย

Wolfgang Digital ทำการสำรวจประสิทธิภาพของโฆษณาบน Facebook ในด้าน CTR หรือ clickthrough rate และพบว่าโฆษณาแบบ News Feed นี้มีผลตอบรับมากกว่าโฆษณา display กว่า 51 เท่า

2. เลือกกลุ่มเป้าหมายโดยอิงประชากรศาสตร์ ความสนใจ และอื่นๆ

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก จะเป็นการดีมากหากคุณจะจับกลุ่ม Niche Market (ตลาดจำเพาะ) ออฟชั่น Geo targeting จะช่วยคุณมองหาว่าลูกค้ากลุ่มไหนที่เป็นลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ ให้พวกเขาดูเนื้อหาที่ผู้บริโภคของคุณต้องการ

ยกตัวอย่างเช่น หากผมสร้างเพจเกี่ยวกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ ผมสามารถเลือกได้ว่าบริษัทของผมจะตั้งอยู่ที่สถานที่ไหน โดยการใส่รหัสไปรษณีย์ของสถานที่ใกล้เคียง จากนั้นก็สามารถเจาะกลุ่มคนที่ชอบซื้อของในละแวกนั้นได้

3. การจับกลุ่มผู้บริโภครายคน

บางครั้งลูกค้าที่คุณมีที่อยู่ให้ติดต่ออยู่แล้วนั้นแหละที่เป็นกลุ่มที่มีศักยภาพ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถอัพโหลดอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ลงใน Facebook เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายตามรายชื่อการติดต่อที่มีอยู่แล้ว

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเพจเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ คุณสามารถลิสต์รายชื่อลูกค้าที่เข้ามาลงทะเบียนครั้งแรกและส่งโฆษณาที่เหมาะกับพวกเขาให้

4. Facebook Retargeting

ระบบ Facebook Retargeting ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มลูกค้าผ่านกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขา (อย่างเช่น การเยี่ยมชมเว็บ) ตัวอย่างเช่น คุณอาจเล็งเจาะกลุ่มเฉพาะคนที่เคยเข้ามาในเว็บของคุณเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพียงกลุ่มเดียวก็ได้

5. การตรวจจับการมีปฏิสัมพันธ์

เมื่อคุณโฆษณาเว็บไซต์ที่อยู่นอก Facebook และมี action เฉพาะที่อยากให้ลูกค้าทำ คุณสามารถเซต conversion tracking ได้ว่าพวกเขาได้ทำกิจกรรมที่คุณต้องการหลังจากคลิกโฆษณาหรือไม่