5 เหตุผล ที่ธุรกิจออนไลน์ของคุณไม่โต

  • 11
  •  
  •  
  •  
  •  

20150820164029-marketing-marketers-charts-laptop-higlight

วันนี้ธุรกิจของคุณเป็นไปอย่างที่หวังหรือไม่ ล้มเหลว หรือประสบความสำเร็จ เพราะเราทราบดีว่า การทำตลาดบนโลกออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างใดก็ตาม เราเข้ามาสู่ช่วงโค้งสุดท้ายของปีแล้ว ยิ่งใกล้จะหมดปี การแข่งขันก็ยิ่งสูงขึ้นตามไปด้วย ผู้ประกอบการจึงต้องงัดกลยุทธ์สร้างความโดดเด่นออกมาให้ได้มากที่สุด

มาถึงตอนนี้ อาจมีบางคนบอกว่า สิ่งที่ทำมาตลอดปีไม่เห็นจะดีขึ้นเลย ธุรกิจก็ไม่ได้ก้าวไปไหน ยังย่ำอยู่กับที่เหมือนเดิม 5 เหตุผลที่เรากำลังจะบอกต่อไปนี้อาจจะตรงกับคุณสักข้อก็ได้

1. ยังคงใช้กลยุทธ์แบบเก่า

เนื่องจากเทคโนโลยีในทุกวันนี้ได้พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว กลยุทธ์ที่ใช้อาจมีอายุแค่ 2 เดือนเท่านั้น ถ้ายังดึงดันจะใช้กลยุทธ์แบบเดิมๆ คุณก็คงไม่ก้าวไปไหน อาทิ การใช้ Email Marketing ที่ผ่านมาอาจให้ผลตอบรับที่ดี แต่ถ้ายังใช้ต่อไปเรื่อยๆ ก็คงไม่ดีนัก ถามว่าแล้วต้องเลิกใช้หรือไม่ ไม่จำเป็นต้องเลิก แต่ต้องเพิ่มบางอย่างเข้าไป เช่น  SEO หรือ Social Media เข้ามาเสริม ก็จะช่วยให้ธุรกิจเดินต่อไปได้

2. เลียนแบบคนอื่น

เป็นธรรมดาที่เราจะเลียนแบบคนที่ประสบความสำเร็จ แต่ปัญหาคือ คุณจะไม่ได้สร้างโอกาสทางการขาย และเข้าไม่ถึงกลุ่มเป้าหมาย ยิ่งคุณเลียนแบบคนอื่นมากเท่าไร คุณก็ยังเดินช้ากว่าเขาอยู่ดี ทางที่ดี คุณควรกำหนดเป้าหมาย สร้างความไว้วางใจ ค้นหาจุดเด่น และลงมือทำตามแบบฉบับของตัวเอง

3. ไม่โฟกัสที่ทราฟฟิค

ไม่สำคัญว่าเว็บจะสวย หรือดีแค่ไหน ตราบใดที่ไม่มีคนเข้า ธุรกิจก็ไม่เดิน คุณจึงต้องเรียกแขก ด้วยคอนเทนต์ที่น่าสนใจ และดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายเข้าเว็บ

4. คาดหวังกับการใช้ Social Media มากเกินไป

ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา Social Media ได้รับความนิยมจากทั่วทุกมุมโลก ทว่า ในการทำธุรกิจก็ไม่ได้มีแค่ Social Media อย่างเดียว จากเดิมที่เคยใช้กันฟรีๆ ก็ต้องเสียเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ทางที่ดีคุณควรวางกลยุทธ์ในส่วนอื่นๆ ด้วย

5. พยายามเป็นผู้เชี่ยวชาญ มากกว่าการสื่อสารกับลูกค้า

แน่นอนว่าในแต่ละวัน คุณต้องตอบคำถามลูกค้ามากมาย ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ซึ่งนี่เป็นสิ่งที่แบรนด์ควรทำอยู่แล้ว อย่าพยายามทำตัวเป็นผู้เชี่ยวชาญ จนลูกค้ารู้สึกห่างไกลจากคุณมากเกินไป เหลือพื้นที่สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าด้วย คุยแบบเพื่อนคุยกันดีกว่า

 

แหล่งที่มา


  • 11
  •  
  •  
  •  
  •