5 ข้อสำคัญของการใช้ #แฮชแท็ก ใน Social Media

“แฮชแท็ก” เริ่มต้นจาก Twitter และขยายไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ จนกลายเป็นไม่มีไม่ได้ ทุกแบรนด์ต้องมีแฮชแท็กเป็นของตัวเอง ซึ่งการใช้แฮชแท็กในขณะนี้ก็มีความวาไรตี้มากขึ้น ทั้งเน้นคีย์เวิร์ดสำคัญ หัวข้อที่น่าสนใจ หรือแม้แต่อารมณ์ความรู้สึกต่างๆ

จริงๆ แล้ววัตถุประสงค์ของแฮชแท็ก ก็เพื่ออำนวยความสะดวกในการค้นหาข้อมูลในแพลตฟอร์มนั้นๆ รวบรวมกลุ่มคนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกัน ทุกวันนี้มีหลายๆ คนก็ยังสับสนว่า แฮชแท็กมีไว้เพื่ออะไร จะใช้งานอย่างไร ลองมาดู 5 ข้อสำคัญในการใช้แฮชแท็กที่ถูกต้อง

1. อย่าใช้มากเกินไป

การใช้แฮชแท็กสำหรับการทำธุรกิจ จะนิยมใช้เพื่อติดตามความเคลื่อนไหว หรือการจัดกิจกรรมพิเศษต่างๆ ที่จะช่วยโปรโมทกิจกรรมบน Social Media คำที่จะนำมาใช้ต้องเน้นเฉพาะคำที่สำคัญเท่านั้น อย่าใช้แฮชแท็กมากเกินไป ทางที่ดีก็ไม่ควรเกิน 3 อัน

2. ง่ายๆ เข้าไว้

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่า #UnnecessarilyLongAndDifficultToRead ชื่อแฮชแท็กที่ยาวเกินไป ต้องทำให้สั้น และง่าย อย่าลืมว่าไม่ได้มีแค่แบรนด์เท่านั้นที่จะใช้แฮชแท็กนี้ แต่ยังมีผู้คนอีกมากที่จะใช้แฮชแท็กด้วย ถ้าพิมพ์ผิดเพียงตัวเดียว คุณก็จะไม่มีทางเจอข้อความของคนๆ นี้เลย และยิ่งถ้าใช้ใน Twitter ที่จำกัดแค่ 140 ตัวอักษร แฮชแท็กนี้ก็แทบจะกินพื้นที่ทั้งหมดแล้ว

3. เลือกใช้คำอย่างชาญฉลาด

อย่าใช้แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวกับแบรนด์ การใส่แฮชแท็กมั่วๆ ก็อยากทำให้เกิดความเข้าใจผิด จนส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ หรือถ้าอยากเกาะกระแส คุณก็ต้องมีคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับเรื่องนั้นๆ ไม่ว่าจะเป็นข่าวการเมือง ข่าวดารา ฯลฯ ทั้งนี้ ก็ควรพิจารณาให้ดีเสียก่อนจะเลือกใช้คำใดๆ

4. ใส่ระหว่างประโยคได้

เพื่อลดจำนวนตัวอักษร คุณสามารถใส่แฮชแท็กในระหว่างข้อความได้ ไม่ต้องใส่ # ทุกคำ ใส่เฉพาะคำสำคัญ และท้ายข้อความเท่านั้น ใน 1 โพส ควรใส่แค่ 2-3 อันเท่านั้น

5. ตรวจสอบความถูกต้อง

ก่อนจะโพสคอนเทนต์ใดๆ อย่าลืมตรวจสอบตัวสะกด และการใช้คำต่างๆ เพราะถ้าพิมพ์ผิดจะส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์

แฮชแท็ก เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ในการค้นหาผ่านคำที่คุณกำหนดขึ้นเอง เป็นวลีที่จะรวบรวมกลุ่มคนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกัน อันจะนำมาซึ่งโอกาสทางการขาย และการสานสัมพันธ์ในระยะยาวกับกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย

 

แหล่งที่มา