“Karl McDonnell” เป็น Influencer คนดังจาก LinkedIn ซึ่งเพิ่งโพสต์บทความเกี่ยวกับสิ่งที่คนเป็นหัวหน้าหรือผู้จัดการควรปฏิบัติเอาไว้อย่างน่าสนใจ เธอกล่าวว่าไม่มีอะไรสยดสยองไปกว่าการต้องมาจัดการกับทีมใหม่ครั้งแรก ดังนั้น ในบทความนี้เธอจึงแนะนำ 4 สิ่งที่คววรทำสำหรับผู้จัดการใหม่ทุกคนเพื่อให้การดำเนินงานประสบความสำเร็จ
1.ขับไล่ความรู้สึกไม่ปลอดภัยไปซะ
ข้อนี้สำคัญมากสำหรับผู้จัดการใหม่หลายๆ คน เพราะส่วนใหญ่มักจะติดกับดักความสงสัยในตัวเอง ในบางครั้งเมื่อได้รับหน้าที่ใหม่ๆ ก็อาจจะรู้สึกไม่สามารถแบกรับความรับผิดชอบใหม่นี้เอาไว้ได้
ดังนั้น คำแนะนำก็คือให้โยนความคิดด้านลบเหล่านี้นี้ทิ้งออกนอกหน้าต่างไปซะ โชคชะตานำคุณมาพบกับตำแหน่งใหม่ๆ เพื่อความเป็นผู้นำ มันคือหน้าที่ของคุณตอนนี้ ดังนั้น คุณควรที่จะดำเนินการด้วยความเชื่อมั่นอย่างเต็มที่และทำมันจนสุดความสามารถของคุณไปเลย
อย่าได้สงสัยในตัวของคุณเอง ให้อภัยกับข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ทำเหมือนกับว่าคุณนั้นเต็มไปด้วยความมั่นใจ เก็บข้อมูล และทำสมาธิ แล้วคุณจะสามารถเอาชนะใจลูกน้องได้ด้วยความเชื่อใจและเคารพ
2.เรียนรู้ที่จะเผชิญกับความขัดแย้ง
มันสำคัญมากสำหรับการทำให้ทีมรู้สึกแฮปปี้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าให้ลูกน้องเดินล้ำเส้นคุณ ถ้าบางคนในทีมเฉื่อยชาหรือกินแรงคนอื่นๆ อย่าเพิกเฉยปัญหานี้ หรือไม่กล้าที่จะหยิบมาพูด แต่ควรที่จะเผชิญหน้ากับมันด้วยความสงบเยือกเย็นและตรงไปตรงมา การเตรียมการรับมือกับความขัดแย้งอาจจะนำมาซึ่งความเครียดมาก แต่หากเรายืนหยัดที่จะแก้ปัญหาก็จะยิ่งทำให้ปัญหานั้นไม่สะสมพอกพูนเพิ่มขึ้น
3.มุ่งไปที่ผลลัพธ์
การส่งอีเมล์เป็นร้อยๆ เมล์ต่อวันหรือนั่งประชุมเป็นสิบๆ รอบก็ไร้ความหมายถ้าคุณยังไม่ค้นหาวัตถุประสงค์ที่แท้จริงของการทำงาน หน้าที่ของผู้จัดการหรือหัวหน้าก็คือการตัดสินใจและวางยุทธศาสตร์เพื่อให้ออกมาเป็นผลลัพธ์ ฉะนั้น ควรหยุดในงานอื่นๆ ที่รังแตจะทำให้คุณหัวหมุน เก็บพลังของคุณไว้โฟกัสในเป้าหมายสำคัญของบริษัทจะดีกว่า
4.เป็นคนที่มีแรงบันดาลใจและเป็นที่ต้องการ
ผู้นำที่ดีที่สุดจะต้องเป็นคนที่มีแรงบันดาลใจและเต็มไปด้วยพลัง แต่ก็ต้องการคนที่อึดทนกับงานหนักได้เช่นกัน หากคุณเป็นคนที่มีแรงบันดาลใจแต่ขาดสิ่งเหล่านี้คุณก็อาจจะไปไม่ถึงเป้าหมาย เพราะว่าถ้าคุณเป็นคนไม่อึดทน ก็จะส่งผลต่อขวัญกำลังใจของทีมลดลงด้วย นอกจากนี้ ทีมก็อาจจะเสียความเคารพในตัวคุณในฐานะผู้นำได้ ดังนั้น การเป็นผู้จัดการที่ยิ่งใหญ่ควรจะต้องเป็นทั้งสองอย่าง
การเรียนรู้เป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าที่ดีได้นั้น จะต้องใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ประกอบกัน ดังนั้น ลองเรียนรู้ตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญนี้เพื่อการเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จ.