ถ้าพูดถึงกลุ่มศิลปินที่มีแฟนด้อมมากที่สุดวงหนึ่งของโลก หนึ่งในนั้นต้องยกให้กับ “BLACKPINK” เกิร์ลกรุ๊ปจากเกาหลีใต้ ค่าย YG Entertainment โดยมีชื่อเรียกของเหล่าแฟนคลับว่า “ชาวบลิ๊งค์” และสมาชิกทั้ง 4 คนของวงที่ประกอบด้วยจีซู, เจนนี่, โรเซ และลิซ่า ต่างก็มีฐานแฟนคลับของตัวเองเป็นจำนวนมาก ทำให้แบรนด์ดังระดับโลกต่างๆ แต่งตั้งสมาชิก BLACKPINK แต่ละคนเป็น Global Brand Ambassador
เมื่อมองในมิติด้านการตลาด “BLACKPINK” ถือเป็นแบรนด์ที่ทรงพลังที่สามารถนำไปต่อยอดสร้างคุณค่าและมูลค่าเพิ่มได้มหาศาล! ทำให้แบรนด์ในกลุ่มสินค้าและบริการต่างๆ ร่วมทำโปรเจค Collaboration ด้วย
เช่นการจับมือ “Starbucks x BLACKPINK” ออกสินค้าใหม่ ตั้งแต่เครื่องดื่มเมนูใหม่ คอลเล็กชั่น Drinkware และสินค้าไลฟ์สไตล์ดีไซน์พิเศษ นับเป็นกรณีศึกษาน่าสนใจตรงที่ทั้งสองแบรนด์ต่างเป็น “Iconic Brand” ที่มีฐานแฟนคลับขนาดใหญ่ทั่วโลก
“Starbucks x BLACKPINK” โปรเจค Collab จากไทย ขยายสู่ระดับเอเชียแปซิฟิก
ความร่วมมือระหว่าง Iconic Brand แห่งวงการกาแฟอย่าง “Starbucks” กับ Icon ของคนรุ่นใหม่แห่งยุคอย่าง “BLACKPINK” เร่ิมต้นครั้งแรกในปี 2021 เป็น Exclusive Collection เฉพาะ “Starbucks ประเทศไทย” ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Spark in You” เป็นการร่วมออกแบบคอลเลกชัน Drinkware และสินค้าไลฟ์สไลต์ ของประดับต่างๆ โดดเด่นด้วยการใช้โทรสีตัดกันอย่างสีดำ และสีชมพูอันเป็นสัญลักษณ์ของ BLACKPINK พร้อมลวดลายดาวเป็นประกาย
รวมถึงส่งมอบเงินบริจาคจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์คอลเลคชั่นพิเศษนี้ จำนวน 500,000 บาท ให้แก่บุคลากรทางการแพทย์ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ผ่านสภากาชาดไทย
ขณะที่โปรเจค BLACKPINK + STARBUCKS® ในปี 2023 เป็นความร่วมมือในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นครั้งแรก ครอบคลุม 9 ตลาด ได้แก่ ฮ่องกง, เกาหลีใต้, ไต้หวัน, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, สิงคโปร์, ไทย, ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม เริ่มต้นจำหน่ายตั้งแต่ 25 กรกฎาคมเป็นต้นไป หรือจนกว่าสินค้าจะหมด
สำหรับสินค้าคอลเลกชันพิเศษระหว่าง Starbucks x BLACKPINK ในปีนี้ ประกอบด้วย
– เครื่องดื่มแบล็กพิงก์ สตรอว์เบอร์รี ช็อกโก ครีม แฟรบปูชิโน่ (BLACKPINK Strawberry Choco Cream Frappuccino® Blended Beverage) เป็นเครื่องดื่มปั่นที่มีส่วนผสมระหว่างสีดำและสีชมพู จากการผสมผสานน้ำเชื่อมสตรอว์เบอร์รีและซอสดาร์ค ช็อกโกแลต เข้ากับนมข้าวโอ๊ตและเกล็ดช็อกโกแลต พร้อมตกแต่งด้านบนด้วยวิปครีมสีชมพูอ่อนและช็อกโกแลตรูปหัวใจอันเป็นเอกลักษณ์ ชวนให้นึกถึงความเก๋มีสไตล์ของ Born Pink อัลบั้มล่าสุดของ BLACKPINK
– คอลเล็กชั่น BLACKPINK + STARBUCKS® ที่ประกอบไปด้วย Drinkware 11 แบบ และสินค้าไลฟ์สไตล์ 5 แบบ เช่น กระเป๋า, ซองใส่พาสปอร์ต, พวงกุญแจ, เสื้อโยคะ เน้นใช้โทนสีที่ตัดกันอย่างสีดำและสีชมพูอันเป็นเอกลักษณ์ของ BLACKPINK รวมไปถึงลวดลายกราฟฟิตี้
วิเคราะห์ BLACKPINK เสริมความแข็งแกร่ง Starbucks อย่างไร ?
ความร่วมมือกับ BLACKPINK ตอบโจทย์แบรนด์ Starbucks ใน 4 ด้านหลักคือ
1. สร้างประสบการณ์ Starbucks ให้ว้าวและตื่นเต้นขึ้น
Starbucks ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ Starbucks ผ่านกาแฟ, เมนูเครื่องดื่ม-อาหารต่าง, ร้านสาขาที่เป็น Third Place, บริการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ตลอดจนสินค้าคอลเลกชันต่างๆ เช่น Drinkware, กระเป๋า, พวงกุญแจ ฯลฯ
แต่ทุกวันนี้ด้วยความที่ผู้บริโภคมองหาประสบการณ์แปลกใหม่อยู่เสมอ ดังนั้น Starbucks จึงต้องยกระดับประสบการณ์ให้พิเศษและตื่นเต้นขึ้น หรือ Wow! Experience ที่มากไปกว่าประสบการณ์กาแฟ ผ่านการสร้างความร่วมมือกับ BLACKPINK เพื่อพัฒนาสินค้าร่วมกัน นำเสนอทั้งเครื่องดื่มเมนูใหม่ ตลอดจนคอลเลกชัน Drinkware และสินค้าไลฟ์สไตล์
2. เชื่อมความสัมพันธ์แฟนด้อมกับแบรนด์
เชื่อว่าใครชาวบลิ๊งค์ ย่อมไม่พลาดสะสม Starbucks คอลเลกชันนี้อย่างแน่นอน ซึ่งในบรรดาแฟนคลับของศิลปิน BLACKPINK หลายคนเป็นแฟนแบรนด์ Starbucks อยู่แล้ว ดังนั้นโปรเจค Collaboration ครั้งนี้ยิ่งเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างเหล่าชาวบลิ๊งค์ และแบรนด์ Starbucks ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
ขณะเดียวกันใครที่อาจยังไม่ได้เป็นแฟนแบรนด์ Starbucks แต่เป็นแฟนคลับวง BLACKPINK อยู่แล้ว เมื่อเห็นสินค้าคอลเลกชันพิเศษนี้ ก็ย่อมเพิ่มโอกาสขยายฐานแฟนแบรนด์ที่เติบโตมาจากเหล่าแฟนด้อมของศิลปิน
“BLACKPINK มีความหมายเปรียบเสมือนกับความจริงใจ ความกล้าหาญ และความมั่นใจ คุณสมบัตินี้ทำให้พวกเขาเป็นแรงบันดาลใจสำหรับทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่ใดบนโลก
เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างมากที่ได้ร่วมงานกับหนึ่งในตัวแทนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเจเนอเรชั่นนี้ ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของเราในการยกระดับลูกค้าและแฟนๆ ผ่านการเชื่อมต่อกับผู้คนเพื่อสร้างประสบการณ์ Starbucks ที่น่าจดจำ” คุณเอ็มมี่ กาน รองประธานอาวุโสและประธาน สตาร์บัคส์ เอเชีย แปซิฟิก กล่าว
พร้อมขยายความเพิ่มเติมว่า “ด้วยความมุ่งมั่นของเราในการส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือชั้น ความร่วมมือครั้งนี้จะนำพลังและความตื่นเต้นใหม่ๆ มาสู่ลูกค้าของเรา ให้กล้าโอบรับความเป็นตัวของตัวเองและแสดงออกอย่างกล้าหาญ การร่วมมือครั้งนี้ยังเป็นข้อพิสูจน์ถึงความตั้งใจของ Starbucks ที่จะค้นหาโอกาสที่ไร้ขีดจำกัดอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น”
3. เอาแบรนด์เข้าไปอยู่ในไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค
โปรเจคความร่วมมือทำคอลเลกชันพิเศษ BLACKPINK + STARBUCKS® ช่วยทำให้แบรนด์ Starbucks เข้าไปอยู่ในไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านแก้ว ของใช้ ของสะสมต่างๆ ที่ผู้บริโภคสามารถพกพาไปไหนมาไหนได้ทุกที่
ทำให้ประสบการณ์ Starbucks ไม่ได้มีแค่เฉพาะแค่อาหาร-เครื่องดื่ม และไม่จำกัดเฉพาะเวลามาใช้บริการที่ร้าน หรือผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลเท่านั้น แต่จะอยู่กับผู้บริโภคทุกที่ ทุกเวลา ไม่ว่าจะช่วงเวลาอยู่บ้าน ไปทำงาน เข้าออฟฟิศ หรือระหว่างเดินทาง
4. เพิ่มยอดขายเครื่องดื่ม และกลุ่มสินค้า Drinkware – สินค้าไลฟ์สไตล์
ความร่วมมือ Starbuck x BLACKPINK ช่วยเพิ่มยอดขายเครื่องดื่ม และสินค้า Drinkware – สินค้าไลฟ์สไตล์ ซึ่งเป็นสินค้าวางจำหน่ายในเวลาจำกัด ทำให้ให้ลูกค้า โดยเฉพาะแฟนคลับของ Starbucks และ BLACKPINK อยากทดลองเครื่องดื่มใหม่ อยากสะสมคอลเลกชันนี้ บวกกับโลกยุคโซเซียลมีเดียที่ทุกคนเป็น User Generated Content (UGC) ทำให้เกิดการเล่าต่อ บอกต่อบนออนไลน์ ก็ยิ่งกระตุ้นให้แฟนคลับรู้สึกว่าจะพลาดไม่ได้ ต้องตามเก็บ ตามสะสม
Related posts:
กางโรดแมป 2030 “Starbucks ประเทศไทย” ลุยเปิด 800 สาขา ขยาย “Community Store – Greener Store – Drive-Thru”
เควิน จอห์นสัน ประธานสตาร์บัคส์ ส่งจดหมายเตรียมเปิดร้านภายใต้กลยุทธ์ Now Normal
เปิดใจ “แม่ทัพ Starbucks ประเทศไทย” กับแผน “Crisis Management” และ “กลยุทธ์สร้างการเติบโตใหม่”
5 เหตุผลทำไม “Starbucks” ต้องขาย “แก้ว-ของสะสม” ทั้งที่ทำรายได้จาก “เครื่องดื่ม-อาหาร” 7 แสนล้าน
เปิดเบื้องหลังดีไซน์ร้าน “Starbucks” ความสำเร็จแห่งการเป็น “Third Place” ที่คู่แข่งยากจะเลียนแบบ
ต่างคนต่างดังยังไม่พอ ‘Bonchon X After You’จับมือ Collaboration เพิ่มความปังทางธุรกิจ
