เป็นที่ทราบกันดีว่า Microsoft ไม่ประสบความสำเร็จกับ Windows Phone เท่าไรนัก โดยในปลายปี 2016 มีการเปิดเผยว่า Windows Phone มีส่วนแบ่งการตลาดเพียง 0.3% ล่าสุดมีข่าวออกมาว่า Microsoft ประกาศหยุดพัฒนาระบบปฎิบัตการ Windows Phone อย่างเป็นทางการ โดยจะไม่มีการอัปเดทซอฟต์แวร์อีกต่อไป หลังจากมีการอัปเดทครั้งล่าสุดเมื่อ 3 ปีที่แล้ว ทาง AdDuplex เผยว่า 80% ของผู้ใช้ระบบปฎิบัติการ Windows Phone ส่วนใหญ่ใช้รุ่น 7,8 และ 8.1
ในส่วนของ Windows 10 รุ่นใหม่ที่จะวางจำหน่ายในปีนี้ ก็แทบจะไม่มีการอัปเดทคุณสมบัติใดๆ เพิ่มเติม นี่ก็แสดงให้เห็นแล้วว่าบริษัทฯ ไม่ได้ให้ความสำคัญกับ Windows Phone เท่าไรนัก แต่กำลังเดินหน้าพัฒนาแอปฯ และบริการระบบคลาวด์บนระบบ iOS และ Android มากกว่า
ทั้งนี้ Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft กล่าวว่า บริษัทฯ ยังคงสนใจที่จะทำตลาดสมาร์ทโฟนอยู่ แต่อาจไม่ใช่ในลักษณะเดิม ซึ่งอาจต้องรอจังหวะและเวลาที่เหมาะสมต่อไป
