ใครติด COVID-19 ยังไม่ได้เข้ารักษาตัว รีบแอดไลน์ 'สบายดีบอต' ลงทะเบียนหาเตียง ลดปัญหาโทรสายด่วนยาก

เนื่องจากสถานการณ์การระบาดของ COVID-19 ในประเทศไทยยังอยู่ในช่วงที่จำนวนผู้ติดเชื้อรายใหม่มากกว่า 1,000 รายต่อวัน ติดต่อกันหลายวัน ทำให้เกิดปัญหาผู้ติดเชื้อตกค้าง ไม่มีเตียงเข้ารักษาตัว และล่าช้าในการรอเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล จนปรากฎเป็นข่าวออกมาให้เห็นอยู่เรื่อย ๆ แม้จะมีบริการสายด่วนให้โทรติดต่อเพื่อแจ้งข้อมูลและสอบถาม ก็พบว่ายังไม่เพียงพอต่อความต้องการของประชาชนเนื่องจากมีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก

ล่าสุด ศบค. ได้เปิดช่องทางใหม่ในการติดต่อ เพื่อแจ้งและขอความช่วยเหลือในการจัดหาเตียงเพื่อเข้ารับการรักษาตัวผ่าน LINE @sabaideebot (สบายดีบอต) โดยผู้ที่ตรวจพบเชื้อ COVID-19 และยังไม่ได้เข้ารับการรักษาตามขั้นตอน สามารถแจ้งผ่านช่องทางดังกล่าวได้ ซึ่งถือเป็นการลงทะเบียนหาเตียงและรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่

สำหรับขั้นตอนการลงทะเบียน @sabaideebot สามารถทำได้ ดังนี้…

แอด LINE สบายดีบอต โดยพิมพ์ว่า @sabaideebot จากนั้นกด “เพิ่มเพื่อน”
เมื่อแอดเรียบร้อยแล้วให้กดที่แถบเมนูด้านล่าง และเลือก “ลงทะเบียนหาเตียง COVID-19” โดยทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
จากนั้นให้ส่งข้อมูลเบื้องต้น คือ ชื่อ / ผลตรวจที่ยืนยันการติดเชื้อ / เลขบัตรประชาชน / เบอร์โทร / ที่อยู่ และรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่

อย่างไรก็ตาม นอกจากช่องทาง @sabaideebot ดังกล่าว ผู้ติดเชื้อ COVID-19 ที่ยังไม่ได้เข้ารับการรักษารือรอเตียง ยังสามารถติดต่อผ่านสายด่วนที่ภาครัฐระบุ โดยโทรไปที่ 1669 หรือ 1668 หรือ 1330 เพื่อแจ้งเข้ารับการรักษาได้อีกด้วย

นอกจากนี้ LINE @sabaideebot ยังมีเมนูอื่น ๆ ให้ใช้งานนอกจากลงทะเบียนรอเตียง เพื่อเฝ้าระวังตนเองจากการติดเชื้อ COVID-19 เช่น บันทึกสุขภาพ / บันทึกการสัมผัสทางสังคม / อื่น ๆ และตั้งค่า เป็นต้น