ตอนที่ “โดรน (Drone)” เครื่องบินบังคับขนาดจิ๋วที่สามารถบรรทุกพัสดุขนาดเล็กเพิ่งจะเป็นของเล่นฮิตตามบ้านเรือนต่างๆแอมะซอน (Amazon) บริษัทผู้นำด้านอี–คอมเมิร์ซที่วันๆต้องคอยเร่งหาทางแก้ปัญหาคลาสสิกคือส่งขอให้ไวและถูกถึงมือผู้รับได้ปลอดภัยจึงเล็งเห็นว่าสามารถเอาโดรนมาช่วยเป็น “แมสเซ็นเจอร์หุ่นยนต์” ให้กับบริษัทได้จึงได้ค้นคว้าพัฒนาโดรนส่งของของตัวเองตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นมา
และนี่คือ Amazon PrimeAir โดรนส่งขอรุ่นแรกจากแอมะซอนที่เปิดตัวเมื่อปี 2013 ส่วนนี่คือวิดีโอโชว์การทำงานของ Amazon PrimeAir รุ่นแรกในสถานการณ์จริง
httpv://youtu.be/81m-T8AxBmc
ภายในเวลาเพียง 2 ปีกว่าๆเท่านั้นทีมงานก็ได้อัปเกรดโดรนรุ่นใหม่ในบริการเดียวกันด้วยรูปโฉมที่ดูจริงจังและเทคโนโลยีการส่งของที่ใครๆก็เข้าถึงและเข้าใจง่ายกว่าเดิม!
นี่คือ Amazon PrimeAir รุ่นที่ 2 หน้าตาเหมือนเครื่องบินจริงๆมีช่องเก็บพัสดุที่มิดชิดกว่าเดิมสามารถบรรจุพัสดุน้ำหนักไม่เกิน 2.2 กิโลและส่งได้ในระยะทางสูงสุด 24 กิโลเมตรโดยบินระยะ 400 ฟุตเหนือพื้นดินซึ่งเมื่อใดมีลูกค้สั่งของในระยะทางที่กำหนดทางทีมงานการันตีว่าสามารถส่งถึงลานสนามหญ้าหน้าบ้านของผู้รับได้ภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที
ดูวิดีโอโฆษณาสนุกๆที่เล่าเรื่องราวปัญหาที่พบเสมอๆในครอบครัวเมื่อหมาน้อยกัดรองเท้าบอลของลูกสาวจนเละไปหมดและเจ้าตัวต้องรีบเข้าสนามแข่งแล้วคุณแม่ไฮเทคจึงหยิบแท็ปเบล็ตมาสั่งรองเท้าคู่ใหม่ให้ลูกสาวทีมงานเห็นว่าออเดอร์ใกล้ๆกับโกดังและต้องการความรวดเร็วพิเศษจึงจัดส่งผ่าน Amazon PrimeAir คุณแม่ก็แค่เอาสัญลักษ์รูปโลโก้ Amazon วางไว้ที่สนามหน้าบ้านซึ่งเป็นจุดที่ต้องการให้โดรนมาจอดส่งของอึดใจเดียวโดรนก็ร่อนมาจอดและส่งกล่องรองเท้าพูม่าคู่ใหม่ไซส์เดิมให้ถึงมือลูกสาวตัวดีทันใส่ลงแข่งพอดี
httpv://youtu.be/MXo_d6tNWuY
แน่นอนว่าในระยะยาว หากกฎหมายการขนส่งทางอากาศผ่าน ผู้เขียนเชื่อว่านี่จะเป็นอีกนวัตกรรมใหม่ที่จะพลิกโฉมการขนส่งของธุรกิจอี-คอมเมิร์ซเลยทีเดียว!