ล่าสุดเมื่อแปดชั่วโมงที่แล้วมีรายงานจาก 9to5mac ว่า Apple Store เตรียมจะเปิด “iPhone trade-in program” คือโปรแกรมเทิร์นเครื่อง โดยให้ลูกค้าสามารถนำไอโฟนเครื่องเก่าที่เสียด้วยอาการตามเงื่อนไขมาเทิร์นเป็นไอโฟนรุ่นใหม่ได้ สำหรับอาการที่เข้าข่ายเบื้องต้นคือ จอแตก, ปุ่มโฮมเสีย, กล้องมีปัญหา เป็นต้น โดยพนักงาน Apple Store จะเป็นผู้วิเคราะห์อาการ
ส่วนไอโฟนที่รับเทิร์นเป็นรุ่นใหม่จะมีทั้งหมด 3 รุ่น คือ 5s, 6 และ 6 Plus ราคาเทิร์นที่ Apple Store จะจำแนกตามรุ่นดังนี้
- iPhone 5s – $50
- iPhone 6 – $200
- iPhone 6 Plus – $250
และราคาในรุ่นก็จะแตกต่างกันอีกตามความจุ ถือเป็นกลยุทธ์ที่เฉียบแหลมมาก ซึ่งงานนี้จะได้ประโยชน์ทั้งฝ่ายลูกค้าและฝ่าย Apple ทั้งยังเป็นการรักษาลูกค้าเอาไว้กับแบรนด์ต่อเนื่องไปอีกด้วย ซึ่งโปรแกรมนี้จะเริ่มดำเนินการที่ Apple Store สาขาในสหรัฐก่อน ส่วนบ้านเราก็ต้องรอข่าวดีกันต่อไป
Source: 9to5mac
IMAGE: BEN MARGOT/ASSOCIATED PRESS
