ข้อมูลจาก Google ประเทศไทยที่จะสรุปข้อมูลการค้นหาของแต่ละปีให้ ถือว่าค่อนข้างมีประโยชน์ต่อทิศทางธุรกิจอยู่ไม่น้อย อย่างน้อยๆ จะได้รู้พฤติกรรม ความสนใจของผู้บริโภคว่าตอนนี้พวกเขาสนใจอะไรกันบ้าง
สำหรับคำค้นหายอดนิยม (Trending Searches) ประจำปี 2564 โดยจะเป็นภาพรวมของตลอดทั้งปีนี้ โดย Google Trends ได้สรุป Top 10 keyword การค้นหาที่น่าสนใจของคนไทย ไม่ว่าจะมาจากเหตุการณ์สำคัญต่างๆ ที่เกิดขึ้น จนไปถึงการค้นหาเพื่อหาข้อมูลการเยียวยาต่างๆ โดยสรุปได้ดังนี้ 10 อันดับ คือ
-
เราชนะ
-
คนละครึ่ง
-
Popcat
-
วัคซีนโควิด
-
SGS (Secondary Grading System)
-
ม.33 เรารักกัน
-
โควิดวันนี้
-
อาการโควิด
-
กระเช้าสีดา
-
ลอยกระทงออนไลน์
นอกจากนี้ เหล่าคนไทยยังให้ความสนใจต่อเหตุการณ์ที่มีผลกระทบต่อชีวิตความเป็นอยู่และสุขภาพ โดยมีการค้นหา keyword ที่เกี่ยวข้องกับกระแสข่าวและเหตุการณ์รอบตัว ดังนี้
-
ข่าวโควิดวันนี้
-
ข่าวไฟไหม้
-
ข่าวพม่า
-
ข่าวน้ำท่วม
-
ข่าวเคอร์ฟิวล่าสุด
-
ข่าวอัฟกานิสถาน
-
ข่าววัคซีน
-
ข่าว BMW Z4
-
ข่าวเรือล่ม
-
ข่าวอิสราเอล
สำหรับหมวดหมู่การไขความสงสัยให้กับคนไทย การค้นหา “วิธี” ต่างๆ ของในปีนี้ ผู้คนยังให้ความสนใจวิธีที่จะรับมือกับสถานการณ์วิกฤตอย่างต่อเนื่อง เช่น อันดับ 1 คือ “วิธียืนยันตัวตน” อันดับ 2 “วิธีใช้คนละครึ่ง” อันดับ 3 คือ “วิธีทำกระทง” และวิธีอื่นๆ ที่น่าสนใจอีกมาก ซึ่งที่จริงหมวดหมู่นี้ถือว่าสะท้อนความสนใจของคนไทยได้ดีทีเดียว
ทั้งนี้ ยังมีหมวดการค้นหา “บุคคล” ที่คนไทยสนใจ หรือจะเป็น “ร้านค้า” ที่อยู่ในความสนใจของคนไทยตลอดทั้งปีนี้ และที่น่าสนใจอีกอย่างก็คือ การค้นหา Top 10 เกี่ยวกับ “Crypto และ Blockchain” ซึ่งสะท้อนได้ว่าเทรนด์เหล่านี้คนไทยกำลังให้ความสนใจเหมือนกัน
ขณะที่ในปีนี้ยังมีอีกหนึ่งหมวดที่มาแรงและติดอันดับการค้นหาเป็นปีแรก นั่นก็คือ “ต้นไม้” ซึ่งคนไทยเริ่มค้นหาพันธุ์ไม้ต่างๆ ตามกระแสในช่วงที่ต้องกักตัวอยู่บ้าน โดย “ต้นบอนสี” มาแรงเป็นอันดับ 1 ตามด้วย “ต้นดีหมี”, “ต้นกระท่อม”, “ต้นฟ้าทะลายโจร” และ “ต้นกล้วยด่าง” ในอันดับ 2-5 ตามลำดับ ซึ่งนอกจากต้นไม้เหล่านี้จะช่วยให้ผู้คนผ่อนคลายแล้วยังสามารถช่วยสร้างอาชีพและรายได้ให้กับธุรกิจ SMEs ที่เป็นพาร์ทสำคัญของรากฐานเศรษฐกิจของประเทศไทยอีกด้วย
รวมไปถึง keywords การค้นหาเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในไทย โดย Top 3 ที่มีการค้นหามากที่สุด ได้แก่ จังหวัดระยอง, จันทบุรี และ กาญจบุรี ที่จริงความสนใจเหล่านี้ถือว่าเป็นการสร้างความได้เปรียบให้กับธุรกิจในการนำไปต่อยอดได้ดี เพราะหากเราเข้าใจความสนใจและพฤติกรรมของผู้บริโภคคนไทย นั่นก็เท่ากับเราสามารถ access พวกเขาได้ถูกทางเช่นกัน
ข้อมูลโดย Google Trends
