ไม่มีใครที่ไม่รู้จัก TikTok แอปพลิเคชั่นวิดีโอสั้นที่ได้รับความนิยมสูงสุดในโลกเวลานี้ ที่พูดแบบนี้ได้เพราะว่ารายงานล่าสุดจาก Sensor Tower ในเรื่อง Q1 2022: Store Intelligence Data Digest ยืนยันอีกเสียงว่า TikTok กำลังปอปปูล่ามากแค่ไหน เพราะตอนนี้ขึ้นแท่นกลายเป็นแอปฯ ที่มียอดดาวน์โหลดสูงที่สุดในโลกไปแล้ว
เฉพาะไตรมาส1/2022 ที่ผ่านมา TikTok มียอดดาวน์โหลดมากถึง 175 ล้านครั้ง แต่หากรวมยอดการดาวน์โหลดทั้งหมดตั้งแต่ไตรมาส 1/2021 เท่ากับว่ายอดรวมทั้งหมดของ TikTok มากถึง 3,500 ล้านครั้ง ถือว่าในเวลานั้นเป็นหนึ่งในแอปฯ ที่มียอดดาวน์โหลดสูงอันดับต้นๆ ของโลกและเจ้าของไม่ใช่ Meta
หากย้อนไป TikTok เป็นแอปฯ ที่มียอดดาวน์โหลดสูงเกิน 10 ล้านครั้งตั้งแต่ 9 ไตรมาสรวมกันที่ผ่านมา เทียบกับ YouTube ซึ่งเป็นแอปฯ ที่มียอดดาวน์โหลดทะลุ 10 ล้านครั้งตั้งแต่ 8 ไตรมาสรวมกัน
ทั้งนี้ ในรายงานระบุด้วยว่า ตั้งแต่ปี 2018 ที่จริงยังไม่มีแอปฯ ใดที่มียอดดาวน์โหลดมากกว่า TikTok ทั้งที่เป็นแอปฯ น้องใหม่เกิดขึ้นได้เพียง 6 ปีเท่านั้น นับจากที่บริษัทแม่ ByteDance ประกาศวันเริ่มให้บริการ (29 ก.ย. 2016)
หลายปัจจัยความสำเร็จของ TikTok
รายงานของ Sensor Tower ได้พูดถึงปัจจัยที่มีส่วนให้ TikTok ประสบความสำเร็จเป็นพลุแตก อย่างเช่น บทบาทของโซเชียลมีเดียที่เป็นรูปแบบ Short Video ที่กำลังมา, อัลกอริธึมที่ไม่เหมือนใคร จนไปถึงความหลากหลายในสังคม TikTok ที่เต็มไปด้วย topics ที่ต่างกันออกไป
ขณะที่ยอดการดาวน์โหลดผ่าน App Store ทั้ง iPhone และ iPad พบว่า TikTok ยังขึ้นเป็นอันดับหนึ่งเช่นเดียวกันอยู่ที่ 70 ล้านครั้งรวมกัน โดยมียอดทิ้งห่างจาก YouTube (อันดับ 2) เกือบครึ่ง
อย่างไรก็ตามการดาวน์โหลดผ่าน Google Play ของแอนดรอยด์ TikTok กลับอยู่เป็นอันดับ 3 เป็นรองจาก Instagram และ Facebook
ทั้งนี้ 10 อันดับแรกที่เป็นแอปฯ ที่มียอดดาวน์โหลดสูงที่สุดในโลก โดยเป็นยอดจากทั้ง App Store และ Google Play รวมกันในไตรมาส 1/2022 ดังนี้
- TikTok
- Telegram
- Shopee
- Snapchat
- Messenger
- CapCat
- Spotify
สำหรับ Top 3 ที่ดาวน์โหลด TikTok มากที่สุดตั้งแต่ต้นปี 2022 ที่ผ่านมา ก็คือ สหรัฐอเมริกา, ยุโรป และ เอเชีย (ตามลำดับ) ซึ่งมองว่าแม้ในหลายๆ ประเทศอย่าง สหรัฐฯ ที่มีปัญหาข้อพาททางการค้ากับจีนมานาน ก็ยังขึ้นเป็นอันหนึ่งประเทศที่ดาวน์โหลดแอปฯ TikTok มากที่สุดในโลก ส่วนในเอเชีย ‘อินเดีย’ คือประเทศที่เคยแบนและไม่อนุญาตให้คนอินเดียใช้ TikTok เพราะไม่ต้องการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของจีน แต่ก็ยังมียอดดาวน์โหลดสูงมากในอินเดียเช่นกัน
สิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมคนที่ไม่ว่าจะเกิดอุปสรรค หรือการกีดกันมากแค่ไหน แต่ความอยากรู้อยากเห็นอยากลองและต้องตามกระแสยังอยู่ใน DNA ไม่ว่าจะต่างวัฒนธรรมอย่างไร ซึ่งนักการตลาดหากมองภาพเหล่านี้ออก การวางแผนกลยุทธ์ต่างๆ คงไม่ใช่เพื่อในประเทศอย่างเดียวแล้ว เพราะแอปฯ ออนไลน์มันไร้พรมแดน ดังนั้น กลยุทธ์การตลาดที่ดีก็ควรไร้พรมแดนเช่นกัน
ที่มา: Sensor Tower, techcrunch
