ส่อง 5 แอปพลิเคชั่นที่ Gen Z ในหลายประเทศกำลังให้ความสนใจ

ด้วยความที่ Gen Z หรือกลุ่มคนที่มีอายุระหว่าง 9-24 ปี จัดว่าเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มาแรงและได้รับความสนใจในหลายๆ ธุรกิจ ซึ่งมีรายงานการสำรวจหลายแห่ง เช่น นีลเส็น (ประเทศไทย) ที่เคยระบุว่า Gen Z จะเข้ามาเป็นกำลังซื้อหลักในตลาดปัจจุบัน ทั้งยังเป็นกลุ่มที่มีแนวคิดเปิดกว้าง ชอบลองอะไรใหม่ๆ

ทั้งนี้ บทความของ Carla Calandra จาก Wunderman Thompson Intelligence ได้พูดถึง 5 แอปพลิเคชั่นที่กำลังได้รับความสนใจจากกลุ่ม Gen Z ในหลายประเทศ โดยเฉพาะในแถบยุโรปและตะวันตก โดยพวกเขาส่วนใหญ่มองว่าเป็นแอปฯ ที่มีความเข้าใจ และการดีไซน์การใช้งานที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา

ถึงแม้ว่าทั้ง 5 แอปฯ ดังกล่าวอาจยังไม่ได้เป็นที่รู้จักในประเทศไทย แต่ว่าบทความนี้สามารถแสดงให้เห็นว่า ทั้งการออกแบบการใช้งาน รวมไปถึงจุดประสงค์ในการใช้งาน ฯลฯ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อผู้ใช้ Gen Z

BeReal

จะพูดว่าเป็นแอปฯ ที่ต่อต้าน Instagram ก็ไม่ผิดอะไร เพราะว่าแอปฯ BeReal จะไม่สามารถใช้ฟิลเตอร์สวยๆ ได้ โดยผู้ใช้แอปฯ นี้จะเน้นที่ความเป็นธรรมชาติ ความเหมือนจริงมากที่สุด นอกจากนี้จะมีการแจ้งเตือนให้โพสต์รูปแบบสุ่ม(คน) ในทุกๆ 24 ชั่วโมง และมีเวลาจำกัดในการเลื่อนดู Feed ของเพื่อนในแต่ละวันด้วย จุดประสงค์ก็เพื่อต้องการให้การแชร์รูปภาพ/วิดีโอในชีวิตประจำวันเกิดขึ้นอย่างแท้จริง ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการพาณิชย์

Snack

แอปฯ เดตหรือพื้นที่หาคู่ (ส่วนใหญ่จุดประสงค์ต้องการหาคู่คนที่มีอายุน้อยกว่า) ความน่าสนใจของ Snack ก็คือ เป็นการรวมตัวระหว่าง Tiktok กับ Tinderให้มาอยู่ในแอปฯ นี้ วิธีใช้ง่ายๆ ก็คือ ผู้ใช้สามารถดูวิดีโอสั้นของคนที่สนใจก่อน จากนั้นค่อย match เพื่อพูดคุยกันต่อไป ซึ่งแอปฯ นี้สำหรับ Gen Z มองว่าวิดีโอจะช่วยเข้าถึงตัวตนของคนๆ นั้นมากกว่าเริ่มต้นรู้จักกันด้วยการ ‘แชท’

Bloom

Gen Z เป็นอีกหนึ่งกลุ่มที่เริ่มให้คามสนใจกับการออมเงิน, เก็บเงิน หรือแม้ต่การลงทุนในบางอย่าง ดังนั้น แอปฯ Bloom ถือว่าเป็นทางเลือกที่มาแรงมาก เพราะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้และเริ่มลงทุนได้อย่างฉลาด ซึ่งส่วนใหญ่แอปฯ Bloom ในปัจจุบันผู้ที่เริ่มลงทุนมากขึ้นอายุตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไป และส่วนใหญ่เป็นกลุ่ม Gen Z ชาวอเมริกัน

Chill Pill

ในยุคที่หลายๆ อย่างดูตึงเครียด ขณะเดียวกันกลุ่ม Gen Z ถือว่าเป็นกลุ่มคนที่ให้ความสำคัญกับเรื่อง ‘สุขภาพจิต’ (Mental wellness) ดังนั้น แอปฯ Chill Pill เป็นแอปฯ เสียงที่ให้คำปรึกษาทางเสียงเท่านั้น (ไม่จำเป็นต้องใช้หลักฐานการสแกนหน้า หรือลงทะเบียนด้วยรูปภาพของเรา) โดยคำปรึกษาทุกอย่างจะถูกเก็บเป็นความลับ ซึ่งนอกเหนือจากเรื่องสุขภาพจิต ยังสามารถปรึกษาเรื่องอื่นได้ด้วยทีเป็นสาเหตุต่อเนื่อง เช่น เพศสภาพ, ความต้องการทางเพศ เป็นต้น

โดย Hayley Caddes, CEO ของแอปฯ Chill Pill ได้พูดตอนที่เปิดตัวแอปฯ ว่า “จุดประสงค์การใช้งานต้องการให้เกิดการแลกเปลี่ยนปัญหาระหว่างกันได้ ต้องการสร้างความรู้ให้กับคนที่กำลังมีปัญหาว่าเรามี community ที่เป็นเหมือนกัน เราไม่ได้โดดเดี่ยวหรือต่อสู้กับปัญหานี้คนเดียว”

Bud

แอปฯ โลกเสมือน หรือ Metaverse ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมของกลุ่ม Gen Z ซึ่งเปิดตัวเมื่อเดือน พ.ย. ที่ผ่านมา และมีเป้าหมายผู้ใช้ชัดเจนก็คือ Gen Z ซึ่งผู้ก่อั้ง Bud 2 คนมาจากอดีตวิศวกรของ Snap จุดประสงค์ก็คือ การสร้างโลกเสมือน – อวตาร์ เพื่อให้ชาว Gen Z เข้ามาเล่นสนุกกัน พูดคุยกัน ซึ่งขณะนี้ Bud ยังไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าใช้งาน, ไม่มีโฆษณา

ทั้งนี้มีข้อมูลจาก บริษัทด้านการตลาด SensorTower ที่ระบุว่า แอปฯ Bud กำลังเป็นที่นิยมในประเทศไทยและเวียดนาม ซึ่งเป็นผู้ใช้แอปฯ นี้อันดับต้นของโลก