Airbnb เปิดตัว Online Experiences บริการประสบการณ์ออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถเดินทางผ่านโลกออนไลน์ไปทำกิจกรรมแปลกใหม่ได้อย่างสะดวกสบายจากบ้านของตัวเอง ประสบการณ์ดิจิทัลเหล่านี้จะจัดโชว์โดยโฮสต์ของ Airbnb จากทั่วโลก เพื่อหารายได้ท่ามกลางวิกฤตโควิด-19
ในช่วงแรก Airbnb ซึ่งเป็นบริการแชร์บ้านพักจะมีรายการประสบการณ์เสมือนบน Online Experiences มากกว่า 50 กิจกรรมที่นำเสนอโดยโฮสต์จากกว่า 30 ประเทศ ซึ่งในระยะถัดไป Airbnb ให้คำมั่นว่าจะนำเสนอประสบการณ์มากขึ้นในเดือนพฤษภาคมนี้
กิจกรรมที่นำเสนอผ่าน Online Experiences ได้แก่การทำสมาธิกับพระสงฆ์ศาสนาพุทธ การเที่ยวเมืองเชอร์โนบิลแบบเสมือนจริงกับสุนัขในบริเวณนั้น รวมถึงการทำอาหารกับครอบครัวโมร็อกโก โปรแกรมทั้งหมดสามารถใช้งานได้ผ่านระบบของ Zoom ซึ่ง Airbnb จะให้บริการฟรีแก่โฮสต์เจ้าของบ้านที่ลงทะเบียนให้บริการบนแพลตฟอร์ม
Airbnb ระบุในการแถลงการณ์ว่าบริษัทได้จัดสรรเงินจำนวน 250 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อช่วยเหลือโฮสต์ที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19 ซึ่งคาดว่า Airbnb จะมีมาตรการอื่นตามมาอีก
