กลายเป็นไวรัลชั้นยอดสำหรับพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำญี่ปุ่น Kaikyokan ที่กำลังทำกลยุทธ์การตลาดแบบสร้างสรรค์ ด้วยการโชว์ภาพการตัดแปะภาพคนปลอมที่มองเหมือนตุ๊กตากระดาษเพื่อแก้ปัญหาปลาพระอาทิตย์หรือ sunfish เกิดมีอาการเหงาหงอยเพราะพิพิธภัณฑ์ต้องปิดปรับปรุงชั่วคราวในเดือนธันวาคม 2024
ไอเดียของ Kaikyokan นี้เหมาะมากในโลกของการตลาดที่ต้องคิดนอกกรอบ โดยพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ Kaikyokan ในเมืองชิโมโนเซกิ ประเทศญี่ปุ่น ได้
สร้างปรากฏการณ์ไวรัลที่นำไปสู่การแชร์วิธีแก้ปัญหาแบบ “ไม่เนียน แต่เวิร์ก” ได้อย่างน่ารัก กระตุ้นให้คนคิดถึง “น้องมัมโบ้” ปลาพระอาทิตย์ขวัญใจผู้เข้าชมที่พบการเกิดอาการซึมเศร้า ไม่ยอมกินอาหาร และมีพฤติกรรมผิดปกติ เช่น ครูดตัวกับผนังตู้อควาเรียมบ่อยครั้ง
\\休館中のマンボウの様子をお届けします！！！//
マンボウの様子が気になる方も多いのではないでしょうか。
実は・・・！？
(コメントに続く) pic.twitter.com/SXEtgk304M— しものせき水族館「海響館」公式 (@shimonoseki_aq) January 3, 2025
แต่แทนที่จะมองว่าเป็นปัญหาสุขภาพ เจ้าหน้าที่คนหนึ่งกลับมองต่างมุม เสนอว่า “มัมโบ้อาจจะแค่เหงา” จากการที่ไม่ได้เจอผู้คนเหมือนเคย จึงเกิดไอเดียสุดครีเอทีฟด้วยการนำตุ๊กตากระดาษขนาดเท่าคนจริงมาวางรอบตู้ บางตัวทำท่าโบกมือทักทายเพื่อจำลองปฏิสัมพันธ์จากผู้คน
ผลลัพธ์ที่ได้น่าทึ่งมาก เพียงวันเดียว มัมโบ้กลับมากินแมงกะพรุนตามปกติ และมีอาการดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด สะท้อนให้เห็นว่าแม้ปลาพระอาทิตย์จะเป็นสัตว์ที่ชอบอยู่ตามลำพัง แต่ก็มีความอยากรู้อยากเห็นและต้องการปฏิสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อม
แน่นอนว่ากลยุทธ์นี้ไม่เพียงช่วยแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด แต่ยังสร้างกระแสไวรัลบนโซเชียลมีเดียด้วย สถิติโพสต์ของพิพิธภัณฑ์มียอดวิวทะลุ 12.6 ล้าน ตอกย้ำความสำเร็จของการแก้ปัญหาด้วยความคิดสร้างสรรค์แบบง่าย
\\休館中のマンボウの様子をお届けします！！！//
マンボウの様子が気になる方も多いのではないでしょうか。
実は・・・！？
(コメントに続く) pic.twitter.com/SXEtgk304M— しものせき水族館「海響館」公式 (@shimonoseki_aq) January 3, 2025
