Design Global campaign Social Media Marketing

ดูแล้วงง! ชาวเน็ตบ่นโฆษณาใหม่ห้าง John Lewis ไม่เก็ท-ไม่อิน-แถมคาใจ

November 6, 2024 Big Gorilla
57
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

ห้าง John Lewis เปิดตัวโฆษณาคริสต์มาสปี 2024 ในชื่อ “The Gifting Hour” เนื้อเรื่องหลักคือการพาผู้ชมไปติดตามสาว Sally ที่กำลังค้นหาของขวัญให้กับ Lauren น้องสาว จนเธอได้พบประตูมิติมหัศจรรย์ในร้านซึ่งโผล่ออกมาที่ห้องใต้หลังคาในวัยเด็ก ทำให้เธอหวนคิดถึงความทรงจำซึ่งเชื่อมกับของขวัญน่าประทับใจ แต่ปัญหาคือปฏิกิริยาจากผู้ชมที่หลากหลายมาก โดบหลายคนเรียบเรียงไม่ถูกถึงเรื่องราวครอบครัวซึ่งชวนให้สับสนจนต้องมีการโพสต์ถามหาสรุปที่ถูกต้องและชัดเจน

แม้วิดีโอนี้จะถ่ายทอดช่วงเวลาที่น่าประทับใจของการจับจ่ายซื้อของขวัญ รวมถึงเพลงไพเราะจากศิลปิน Richard Ashcroft อย่างเพลง Sonnet แต่ความแตกต่างจากโฆษณากลับทำให้ผู้ชมพบว่าเรื่องราวนั้นน่าสับสน และมีการล้อเลียนโฆษณานี้ไปทั่วโลกโซเชียล ด้วยการโพสต์ภาพสีหน้างงงวยหลังชมพบ รวมถึงการโพสต์ถามว่าสรุปแล้วมีใครเสียชีวิตหรือไม่ ใครเป็นพี่น้องกับใคร? โดยบางคนตั้งคำถามว่า John Lewis เจาะกลุ่มเป้าหมายไหนกันแน่?

เสียงตอบรับที่ไม่ค่อยดี แสดงถึงความจำเป็นต้องปรับตัวของ John Lewis ซึ่งแม้จะมีแนวทางนำเสนอเรื่องราวครอบครัวที่เต็มไปด้วยอารมณ์ และสร้างสรรค์มากขึ้นต่อเนื่องเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า แต่การสื่อสารนั้นยังต้องปรับปรุง เพื่อสื่อให้ผู้ใช้เห็นข้อความจากแคมเปญเต็มที่ เกิดเป็นแรงบันดาลใจในการค้นหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบที่ John Lewis

ที่มาภาพ

แหล่งข่าว


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Related posts:

McDonald’s ออกโฆษณาคริสต์มาส ชาวเน็ตเตือนระวังดูแล้วน้ำตาคลอ! เสียหมด! ชาวเน็ตแซวรูปโปรโมทช็อกโกแลตดอกทิวลิปวันแม่ Marks & Spencer มองเหมือนหัวปิกาจู๋สุดทะลึ่ง ป้าดาถูกล้อ! Prada ทำแคมเปญ SS21 หวังให้แง่คิด แต่ชาวเน็ตขอเล่นเอาฮา Audi ยกเลิกโฆษณา “หนูน้อยพิงรถแดงกินกล้วย” ชาวเน็ตวิจารณ์ไม่เหมาะสม Tesla การตลาดแรง! ชาวเน็ตแห่ดูสินค้าใหม่ “กางเกงขาสั้น” จนเว็บล่ม Muji ยังเงียบ! หลังชาวเน็ตกังขาสินค้าใหม่ “ขวดน้ำเติมได้”
Big Gorilla
กอริลลาหน้าดำหัวใจโพนี ทุกวันนี้รู้ดีถึงพลังมิตรภาพ สมองอยากตื่นตัวแบบไม่สนใจกายหยาบ ตบอกดังป๊าบเวลาได้เห็นเวทมนตร์การตลาดยุคใหม่