ใครเคยรู้สึกอึดอัดบ้างในเวลาที่ต้องปิดบังความชอบที่แท้จริงของตัวเอง? Hellmann’s เข้าใจความรู้สึกนี้ดี จากการวิจัยพบว่า 1 ใน 3 ของชาวอเมริกันชื่นชอบการจิ้มเฟรนช์ฟรายด์กับมายองเนสมากกว่าซอสมะเขือเทศ แต่กลับรู้สึกอึดอัดที่จะทำแบบนั้นต่อหน้าคนอื่น
นี่คือที่มาของแคมเปญล่าสุด “Ketchup Currency” ที่เปลี่ยนซอสมะเขือเทศให้กลายเป็นเงินที่จะชวนให้ผู้บริโภคเปลี่ยนซองซอสมะเขือเทศที่เหลือใช้ให้กลายเป็นส่วนลดในการซื้อมายองเนส Hellmann’s โดยผู้บริโภคเพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ KetchupCurrency.com แล้วใช้กล้องโทรศัพท์มือถือสแกนซองซอสมะเขือเทศที่มีอยู่ ระบบจะใช้เทคโนโลยี machine learning นับจำนวนซอง และสร้างคูปองส่วนลด $1 สำหรับ 1-9 ซอง หรือ $2 สำหรับ 10 ซองขึ้นไป
ที่น่าตื่นเต้นไปกว่านั้น เว็บไซต์นี้ถูกออกแบบในสไตล์คาสิโนที่สร้างความรู้สึกลุ้นระทึก เพราะระบบสามารถจดจำ “ซองซอสมะเขือเทศพิเศษที่หายาก” ซึ่งหากผู้โชคดีสแกนเจอ จะได้รับมายองเนส Hellmann’s ฟรีตลอดทั้งปี
ในอีกด้าน แคมเปญนี้ยังรวมถึงการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ และการโฆษณากลางแจ้งในเมืองชิคาโก ที่มี QR code ให้ผู้คนสแกนเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย ถือเป็นารตลาดสมัยใหม่ที่เข้าใจ consumer insight อย่างลึกซึ้ง ขณะเดียวกันก็ผสมผสานกับเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่สนุกสนาน ดึงดูดความสนใจ และกระตุ้นให้ผู้บริโภคทดลองผลิตภัณฑ์ในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน