ช่วงต้นเดือนนี้ Facebook ออกมาส่งสัญญาณว่าจะปรับลดยอด organic reach ใน News Feed ซึ่งทำให้มาร์เกตเตอร์หลายสำนักบ่นโอดโอยไปตามๆ กัน อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีใครสามารถระบุถึงตัวเลขที่ชัดเจนว่ายอด reach ถูกปรับลดเท่าไหร่เนื่องจาก Facebook ไม่เคยแถลงอย่างเป็นทางการ
ดังนั้น รายงานล่าสุดจาก InsideFacebook ระบุว่า Komfo บริษัทมาร์เกตติ้งชั้นนำบนโลกโซเชียลมีเดีย ออกโรงศึกษายอดแฟนที่สามารถเข้าถึงเพจเฟซบุคกว่า 5 พันเพจ ในช่วงเวลา Aug-Nov พบสิ่งที่น่าสนใจสามประการคือ หนึ่ง ยอดแฟนที่สามารถเข้าถึงโพสต์ใน News Feed ได้ลดลง 42% สอง มีการบอกต่อหรือแชร์ข้อความเพิ่มขึ้น 31% และสาม มีจำนวน clickthrough rate (CTR) เพิ่มขึ้นกว่า 28%
Anna Jorgenson ผู้จัดการการตลาดของ Komfo ระบุว่า ผลการสำรวจนี้นำไปสู่ข้อสรุปว่าคงไม่มีการโปรโมทฟรีๆ อีกแล้วบน Facebook ซึ่งก็เหมือนการโปรโมทผ่านสื่ออื่นๆ ที่คุณต้องเสียเงินในการโฆษณา อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจชี้ให้เราเห็นว่าโพสต์ในปัจจุบันสามารถสร้าง CTR และเพิ่มการแชร์และบอกต่อได้มากขึ้น ซึ่งแสดงว่าโพสต์ในปัจจุบันเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ตรงกลุ่มมากขึ้นและมีประสิทธิภาพขึ้น ดังนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือหนึ่ง พยายามโพสต์ข้อความที่สร้าง engagement ให้มากที่สุด และสอง ยอมจ่ายเงินเพื่อ boost โฆษณาของคุณ ซึ่งคราวนี้มันจะตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างแม่นยำขึ้น
เห็นได้ว่าข้อสรุปนี้น่าจะนำเรากลับไปสู่การตลาดแบบ content มาร์เกตติ้งอยู่ดั เพราะเมื่อโพสต์ของคุณมีเนื้อหาโดนใจผู้บริโภคแล้ว พวกเขาก็จะไม่ลังเลที่จะ share หรือ like มันต่อไป ส่งผลให้โพสต์ของคุณไปปรากฏอยู่บนหน้า News Feed ของเพื่อนๆ พวกเขาซึ่งก็คือการประชาสัมพันธ์หน้าเพจของคุณไปเองโดยปริยาย หรือถึงแม้คุณอยากเสียเงิน boost โพสต์ การโพสต์เนื้อหาที่ต้องใจผู้อ่านก็ยังเป็นเรื่องสำคัญ เพราะแม้ผู้ใช้จะเห็นโพสต์ของคุณ แต่ก็คงไม่มีประโยชน์อะไรถ้าพวกเขาไม่คลิกเปิดอ่านมัน
ผลการเก็บข้อมูลตัวอย่างจากแบรนด์ดัง
Related posts:
Facebook ทดลองเปิดให้ผู้ใช้แทรกสติกเกอร์ลงในคอมเมนต์ได้
Facebook เล็งแบนไม่ให้ทำแคมเปญแนว “like แลกของรางวัล”–มีผล 5พ.ย.
5 เทคนิคบริหารเพจโซเชียลเนคเวิร์กให้โดดดังกว่าใคร
วัยรุ่นเมิน Facebook แต่คนรุ่นปู่ย่ากลับเล่นมากขึ้น
ซีอีโอเผยเข็มทิศ Facebook advertising 2014 แนะ cross-device กำลังมา!
3 กลยุทธ์ ยิงโฆษณาบน Facebook อย่างไรให้โดนใจ
