Domino’s Pizza Japan ปิ๊งไอเดียแจ้งเกิดพิซซ่าหน้าใหม่แหวกแนวอย่าง “fish and chips” แต่ปรากฏว่าชาวทวิตเตอร์จากลอนดอนรายหนึ่งโพสต์เป็นนัยเสียดสีว่า “คิดว่าน่าจะชอบกินสิ่งนี้” แทนที่จะปล่อยให้เรื่องผ่านเลยไป Domino’s Pizza แดนปลาดิบกลับแสดงความใจกว้างขออภัยที่อาจทำให้รู้สึกไม่ดี พร้อมกับเสนอพิซซ่าให้ชิมฟรี ได้ใจชาวโซเชียลญี่ปุ่นที่รู้สึกได้ถึงความมั่นใจว่าพิซซ่าหน้านี้ดีงามจริงๆ
ต้นตอของเรื่องนี้มาจากชาวลอนดอนรายหนึ่งที่ใช้ชื่อบัญชี @marcooth ได้ทวีตว่าเขาน่าจะชอบกิน “สิ่งนี้” พร้อมกับแนบรูปพิซซ่าหน้ามันฝรั่งทอดและปลาทอดที่ Domino’s Pizza Japan เพิ่งโปรโมทไม่นาน และไม่กี่ชั่วโมงหลังจากนั้น Domino’s Pizza แดนปลาดิบก็ตอบทวีตว่าขออภัยและเสนอมอบพิซซ่าให้ฟรี ทำให้เกิดเป็นไวรัลตอกย้ำว่าบริษัทญี่ปุ่นนั้นโดดเด่นเรื่องการให้บริการลูกค้าจริงๆ แม้แต่ผู้ที่ยังไม่ได้ซื้อสินค้าอะไรจากบริษัทเลย
Just to FYI that I would probably quite enjoy eating this.
— mark emlyn evans (@marcooth) July 11, 2021
We are sorry our fish and chip pizza has caused so much trouble. We think it’s quite delicious. If you are in Japan and would like to challenge let us know👍 We may be able to work out a plan internally that we can offer to you for free!🍕
— ドミノ・ピザ (@dominos_JP) July 12, 2021
การแสดงท่าทางที่เอื้อเฟื้อนี้เป็นผลดีกับ Domino’s Pizza แดนปลาดิบ ทำให้ผู้คนกันมาสนใจพิซซ่าเมนูใหม่ Crispy Fish and Chips Pizza ราคาเริ่มต้นที่ 3,000-4,200 เยน
บทสรุปของเรื่องนี้คือ @marcooth โพสต์ขอบคุณและแจงว่าตัวเขาอยู่ในลอนดอน ทำให้อดได้รับข้อเสนอพิซซ่าฟรีไปโดยปริยาย