5 เทคนิคบริหารเพจโซเชียลเนคเวิร์กให้โดดดังกว่าใคร

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการจราจรบนโลกโซเชียลเนคเวิร์กทุกวันนี้ช่างคับคั่งและบางครั้งถึงขั้นโกลาหลจนแบรนด์ของคุณจมหายไปในกระแส 5 วิธีเพิ่ม traffic ให้แก่เพจของคุณ รายงานโดย AdWeek นี้อาจเป็นไอเดียช่วยช่วยบริหารเพจจนรุ่งเรืองในอนาคต

1. มองให้กว้างๆ

อย่าปิดตัวเองในกะลา ลองมองออกไปว่ากลุ่มลูกค้าของคุณเขานิยมชมชอบคอนเทนต์แบบไหน ดูเหมือนเป็นการเลียนแบบแต่ปฏิเสธได้หรือว่าโลกนี้พัฒนามาได้ก็ด้วยการเลียนแบบมาก่อน (C&D) ลองมองหา opinion leader ของกลุ่มลูกค้าคุณ จากนั้นจึงหาคอนเทนต์ที่มีทิศทางเดียวกันแต่พัฒนาคุณภาพให้ดีกว่า แล้วเผยแพร่ออกไป

2. มองเข้าข้างใน

คิดกลับมาที่ตัวเองว่าคอนเทนต์ในมือคุณเป็นแบบไหน มันเป็นคอนเทนต์ที่ลูกค้าไม่สามารถหาจากที่ไหนได้นอกจากคุณหรือเปล่า? Jonah Bloom บอสแผนกการวางแผนงานของ Kirshenbaum Bond Senecal ระบุว่า “กุญแจของความสำเร็จทุกวันนี้สามารถพยากรณ์ได้ โดยคุณเพียงมองหาอะไรก็ตามที่ผู้บริโภคต้องการจริงๆ จากนั้นเขาจะตอบสนอง คิดถึงมัน และบางครั้งถึงขั้นกลายเป็นสาวกแบรนด์ของคุณเลย”

3. เล่นเวทซะหน่อย

คอนเทนต์ของคุณอาจจะดี แต่หากมันไม่เปร่งประกายและไม่มีสีสันบาดใจก็คง “เรียกแขก” ได้ไม่มากนัก ในเมื่อเรามีช่องทาง Multimedia มากมายที่จะเล่นลูกเล่น คุณอาจต้องศึกษา platform ที่คุณใช้อยู่เพื่อให้รู้ว่ารูปแบบไหนที่จะจับตาผู้ใช้ได้มากขึ้น

4. สร้างคอนเนคชั่น

ลองลิสต์ออกมาว่าผู้ใช้คนไหนเป็นผู้ใช้ที่ทรงอิทธิพลในเพจของคุณ สังเกตได้จากคอมเมนต์ ไลค์ หรือแชร์ ลองคลิกตามต่อไปดูว่าสิ่งที่พวกเขาส่งต่อไปนั้นมีคนติดตามมากแค่ไหน จากนั้นคุณอาจติดต่อกลุ่มคนเหล่านี้เพื่อให้มาทดลองสินค้า ทำกิจกรรม หรืออาจถึงขั้นโปรโมทแบรนด์ของคุณในอนาคต

5. เป็นเด็กแนวฉับพลัน

ปฏิเสธไม่ได้จริงๆ ว่า ในโลกโซเชียลมีเดียที่มีคอนเทนต์กว่า 27 ล้านชิ้นไหลเวียนอยู่ทุกวันเช่นนี้ ยากมากที่คอนเทนต์ของคุณจะขึ้นมาเด่นเด้งได้อย่างง่ายดาย คู่แข่งของคุณไม่ใช้คนในอุตสาหกรรมเดียวอย่างเดียว แต่ยังเป็นผู้ใช้คนอื่นๆ ทุกคนบนโซเชียลมีเดีย ลองหาคอนเทนต์ที่ผู้บริโภคไม่คาดว่าจะได้รับจากคุณ เช่น ภาพศิลปะแปลกๆ แต่ต้องระวังไม่ให้คอนเทนต์นั้นๆ ทำลายภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณ