เมื่อถามคนรอบตัวว่าวันนี้อยากกินอะไร แล้วคำตอบที่ได้เป็น
“กินอะไรก็ได้” !!!
มันคือคำตอบโลกแตกที่ตีโจทย์ยากที่สุด!!
แม้จะเป็นปัญหาที่เรารู้กันดี แล้วยังเป็น Pain Point เดิมๆ ที่ผู้บริโภคพบเจออยู่ทุกวัน แต่กลับไม่ค่อยมีแบรนด์ไหนหยิบมาเป็นไอเดียในการพัฒนาเป็น Creative works สักเท่าไหร่ แต่ล่าสุด เรากลับได้เห็นชิ้นงานหนึ่งที่น่าสนใจในการนำเรื่องใกล้ตัวที่ชวนเวียนเฮดอันนี้มาสร้างเป็นงานโฆษณา ที่ผนึกเอาเทคโนโลยีกระแสฮิตอย่าง AI มาสร้างเป็นงานที่ครีเอทีฟได้อย่างสร้างสรรค์ทีเดียว
“โรซ่า” แบรนด์ที่เราคุ้นเคยจากผลิตภัณฑ์ซอสมะเขือเทศ กับการเปิดตัวโปรดักส์ล่าสุด “ซอสสารพัดผัดปรุงสำเร็จ” ซึ่งต้องการบอกกับทุกคนว่า ซอสตัวนี้คือผู้ช่วยอันแสนวิเศษ ที่จะมาช่วยให้ทุกการผัดของคุณไม่ว่าจะเป็นอะไรก็อร่อยได้ไม่ยาก ดังนั้น อะไรก็ตามที่จะตั้งใจผัด หรือแค่โยนทุกอย่างเหลือๆ ในตู้มาผัด (แม่ง) ก็อร่อยได้ ด้วยซอสตัวนี้ เลือกที่จะเข้าถึงผู้บริโภคด้วยไอเดียแบบใหม่แบบสับ ผ่านเทคโนโลยีกระแสโลก AI ที่ตอนนี้ใครๆ ก็รู้จัก ในมุมของการเป็นผู้ช่วยคิด ผู้ช่วยทำ ในแง่มุมต่างๆ
ดังนั้น ถ้าจะให้ AI มาช่วยคิดคำตอบปัญหาโลกแตกที่ว่า “กินอะไรก็ได้” แล้วอะไรก็ได้ทีว่ามันคืออะไรของเจ้าพวกมนุษย์นั้น มันเป็นอะได้บ้าง ทำไมจะทำไม่ได้ล่ะ!
“ภาคย์ วรรณศิริ”, CCO Wunderman Thomson Thailand เล่าถึงการแคร็กไอเดียงานชิ้นนี้ให้ฟังว่า งานชิ้นนี้ไม่ได้เริ่มต้นที่เราคิดงานว่าต้องมี AI แต่เรานำโจทย์จากลูกค้าที่มองเห็น Insight ของคนไทยที่มักจะมึนงงกับคำตอบที่ว่า “กินอะไรก็ได้” ที่เป็นปัญหาใหญ่ของทุกบ้าน ทุกครอบครัว ทุกคู่รัก จนบางทีก็กลายเป็นจุดชนวนถึงขั้นทะเลาะกันมันก็มี ดังนั้น ทีมก็นำไอเดียนี้ไปแคร็กว่า แล้วจะเป็นไปได้ไหม ถ้าเราเอาสิ่งนี้ไปถาม AI ที่เราเห็นเป็นกระแสกันอยู่ว่า เอ๊ะเราเอานั่นเอานี่ไปถาม AI แล้วมันก็ตอบเราได้ด้วยตั้งหลายอย่าง ซึ่ง AI ก็คิดมาให้จากการที่มันเรียนรู้ว่า ส่วนใหญ่คนไทย จะมีอะไรเก็บไว้ในครัวหรือตู้เย็นมาก แล้วเมื่อนำมาผัดนำมาปรุงแล้ว ก็อร่อยถูกใจ จนสามารถประมวลผลออกมาได้เป็น 5 เมนู ได้แก่
- “001 ข้าวผัดเม็ดมะม่วงแหนมเผ็ด”
- “002 ผัดเส้นกุ้งมะนาวแซ่บ”
- “003 หมูผัดน้ำผึ้ง”
- “004 ผัดขิงขิง”
- “005 กะเพราไข่ขยี้ใจ”
ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่เจ้า AI ก็ไปรู้มาว่า คนไทยมักจะเก็บแหนมติดตู้เย็นเอาไว้ หรือชอบรสชาติแซ่บจี๊ดจ๊าด หรืออะไรๆ ก็ต้องมีไข่ เป็นต้น ทำให้ได้เมนูทั้ง 5 นี้ออกมา (สามารถเข้าไปดูได้ที่เว็บไซต์ https://www.hiqfood.com/campaign-brand/rozaxai/?fbclid=IwAR2y0VGWilEmp4VsgnfUM3U-NlNbrKzlKLOHbn5CwEXWdlq9uJ163woS7e0 )
แต่นี่ยังเป็นเพียงแค่น้ำจิ้ม เพราะทีมครีเอทีฟยังได้วางหมากต่อคือ หลังจากที่ AI ได้คิดค้น 5 เมนูยอดฮิตจาก “กินอะไรก็ได้” ไปแล้ว ในเฟสถัดไป จะให้ AI ได้มีส่วนร่วมมากขึ้น นั่นคือการให้ User สามารถโยนโจทย์ โยนวัตถุดิบเข้าไปผ่านแพล็ตฟอร์มของแบรนด์ แล้วถาม AI ได้เลยว่า ชั้นมีอย่างนี้แล้วผัดอะไรดีถึงจะอร่อย ซึ่งอยากให้ติดตามความสนุกถัดไปด้วย
เมื่อถาม “ภาคย์” ว่า การทำงานที่ต้องเล่นกับสิ่งที่เป็นกระแส ซึ่งเราขอใช้คำว่า Buzzwords ที่ต้องสร้างความสนใจให้กับผู้คนได้ แต่ในขณะเดียวกัน Buzzwords ที่สร้างจะต้องไม่ฉาบฉวยด้วย เป็นความท้าทายของครีเอทีฟในปัจจุบันหรือไม่ ต้องบอกก่อนว่า ไอเดียนี้งานเราไม่ได้คิดตั้งต้นว่าจะนำ AI มาใช้อย่างไร แต่มันเกิดจากการที่เราเห็นพฤติกรรมของคนที่ชอบถาม Chat GPT แล้วออกมาเป็นไอเดียอะไรน่าสนุกน่าสนใจหลายอย่าง เราก็เลยหยิบจาก Insight ผู้บริโภคไทย ที่มักจะมึนกับคำตอบที่ว่า “กินอะไรก็ได้” มาใช้ แต่อย่างไรก็ตาม ในมุมการใช้ AI ก็มีความน่าสนใจที่ว่าเราจะนำมาทำอย่างไรให้ไม่ใช่แค่เป็น Stunning Campaign แล้วสุดท้ายก็หายไป เราจะต้องมี Big Idea เป็นที่ตั้งก่อน ไม่เช่นนั้นงานที่คุณทำออมาก็จะเบาบางและไม่ได้รีเลทกับแบรดน์หรือผู้บริโภคเลย ตรงนี้ก็เป็นสิ่งที่คนทำครีเอทีฟจะต้องให้ความสำคัญมากๆ ด้วย แต่อย่างไรก็ตาม คิดว่าจากนี้ไปก็คงจะเห็นโฆษณาไทยได้หยิบจับเอา AI มาเป็นตัวต่อยอดทำให้แคมเปญสนุกสนานมากยิ่งขึ้น เราก็อยากเห็นสิ่งนี้ในวงการโฆษณาไทยด้วย เพราะในต่างประเทศเขาทำกันออกมาเยอะและค่อนข้างสนุกมากทีเดียว.
