ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกำลังสร้างความท้าทายในวงการโฆษณาและการตลาด ล่าสุดแบรนด์รองเท้าชื่อดัง Skechers ตกเป็นเป้าถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการใช้ภาพที่สร้างด้วย AI ในโฆษณาเต็มหน้าบนนิตยสาร Vogue ฉบับเดือนธันวาคม 2024
โฆษณาเจ้าปัญหานี้ปรากฏในฉบับพิเศษที่ได้ Marc Jacobs มาเป็นบรรณาธิการรับเชิญ โฆษณานำเสนอภาพวาดสไตล์ย้อนยุคของผู้หญิงสองคนขณะกำลังเดินช้อปปิ้งในเมืองด้วยรองเท้าส้นสูง ซึ่งแม้ภาพจะดูสวยงามในแบบยุค 50 แต่เมื่อพิจารณาอย่างละเอียด กลับพบข้อบกพร่องที่บ่งชี้ว่าภาพนี้สร้างขึ้นด้วย AI โดยจากข้อมูลของครีเอเตอร์ TikTok @polishlaurapalmer พบว่ามีข้อสังเกตเห็นความผิดปกติหลายจุด เช่น ตัวอักษรบนป้ายในฉากหลังที่อ่านไม่ออก รายละเอียดชุดที่ไม่สมบูรณ์ และรูปร่างของตัวละครที่ดูแปลกตา มีเพียงรูปรองเท้า Skechers ที่เป็นภาพถ่ายจริงวางอยู่มุมขวาล่างเท่านั้น
terrifying creatures in this ai generated skechers ad pic.twitter.com/WC4GmOvgBV
— luciel 🍉 ollie lucy week !!!! (@bennotdrowned) December 5, 2024
กระแสวิพากษ์วิจารณ์ได้ลุกลามในโลกออนไลน์ โดยผู้บริโภคหลายรายแสดงความผิดหวังที่แบรนด์ดังเลือกใช้ภาพ AI แทนการจ้างศิลปิน บางรายถึงขั้นประกาศว่าจะไม่ซื้อรองเท้า Skechers อีกต่อไป ภาวะนี้สะท้อนให้เห็นความท้าทายของการใช้ AI ในงานสร้างสรรค์ และหลายคนยังตั้งคำถามถึงการควบคุมคุณภาพในการผลิตสื่อโฆษณาระดับไฮเอนด์ ที่สำคัญ เคสนี้ยังเป็นบทเรียนสำคัญสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการพิจารณาถึงผลกระทบต่อภาพลักษณ์และความรู้สึกของผู้บริโภคเมื่อเลือกใช้เทคโนโลยี AI ในงานการตลาด
@polishlaurapalmer FUGLY