คุณจะรู้ยังไงเมื่อจู่ๆ เปิดซองช็อคโกแลตนมแท่งโปรดอย่าง Milka มาแล้ว มี 1 ชิ้นที่หายไป? ทั้งโกรธและงงกันเป็นแถวๆ นั่นก็เพราะว่ามันเป็นเพียงขั้นตอนแรกของการสร้างให้เกิดไวรัลมาร์เก็ตติ้งแบบเนียนๆ กับโครงการที่ชื่อว่า “จงกล้าที่จะเป็นคนอ่อนโยน” ด้วยการให้สิ่งของที่พิเศษกับคนที่เรารัก โดยจับกลุ่มตลาดคนฝรั่งเศสโดยเฉพาะ
กิมมิกของโครงการนี้ก็คือ การที่กระตุ้นให้คนส่งต่อช็อคโกแลตชิ้นที่หายไปให้กับคนที่เรารัก โดยเมื่อดูภายในหีบห่อจะเห็นโค้ดลับ เมื่อนำโค้ดลับนี้ไปกรอกที่เว็บ เราก็จะสามารถเคลมความเป็นเจ้าของช็อกโกแลตชิ้นที่หายไปนี้ พร้อมกรอกชื่อที่อยู่ของคนที่เราอยากส่งช็อคโกแลตชิ้นนี้ไปให้ ไม่ว่าจะเป็น พ่อ แม่ หรือคนพิเศษที่อยู่ห่างไป จากนั้นทางทีมงานก็จะส่งเอกสารในรูปของการ์ด พร้อมกับช็อคโกแลตขนาดตัวอย่างหนึ่งชิ้นให้กับผู้ที่รู้ว่ายังมีคนแคร์เขาอยู่ไปลองชิม (หรือจะส่งกลับหาตัวเองก็ได้)
ดูวิดีโอแนะนำกิจกรรมสนุกๆ แฝงความซึ้งได้ที่นี่
httpv://www.youtube.com/watch?v=H6NWTJyWHqc
ไอเดียนี้ตอบทุกโจทย์ของแบรนด์ และเป้าหมายการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการให้ช็อคโกแลตเพื่อแสดงถึงความรัก และการกระตุ้นให้คนอยากทานมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญมันกลายเป็นไวรัลไปทั่วโลก