เป็นอีกแคมเปญการตลาดที่ฉลาดมากของ McDonald’s ที่ใช้ประโยชน์จากความคิดถึงและของสะสมที่เคยดึงดูดลูกค้ามาแล้ว มาเนรมิตเป็นของสะสมรอบใหม่ที่เชื่อว่าจะดึงดูดใจลูกค้าได้อีกครั้ง ถือเป็นกลยุทธ์การตลาดแบบย้อนอดีตที่อาจช่วยเยียวยา McDonald’s ในวันที่ยอดขายตลาดสหรัฐฯตกต่ำลง
McDonald’s นั้นกำลังอยู่ในช่วงยอดขายลดลงเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เริ่มเกิดการระบาดใหญ่ McDonald’s จึงจำเป็นต้องหาทางกระตุ้นให้เกิดดีมานด์ขึ้นมา ล่าสุดบริษัทกำลังเปิดตัว Collector’s Meals ซึ่งผู้ซื้อจะสามารถเลือกแก้ว 6 ลายที่ได้รับแรงบันดาลใจจากของสะสมในอดีต โดยจะวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 13 สิงหาคม 2024 ที่สหรัฐอเมริกา
แก้วเหล่านี้พิมพ์ลายของที่ระลึกยอดนิยมในอดีต เช่น Cowpoke McNugget Buddy (1988) และพวงกุญแจ Hello Kitty Crew (2000) โดยลูกค้าสามารถสแกนรหัส QR บนแก้วเพื่อเข้าถึงประสบการณ์ Snapchat AR ที่ทำให้สินค้าเหล่านี้มีชีวิตขึ้นมา นอกจากนี้ McDonald’s ยังจัดงานปาร์ตี้ริมสระน้ำที่ Santa Monica Pier ในวันที่ 17 สิงหาคม โดยผู้สนใจสามารถใช้แก้ว 1 ใบเป็นตั๋วเข้างาน คาดว่าจะดึงดูดผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลและเจน Z ที่เติบโตมาพร้อมกับแบรนด์ในช่วงทศวรรษ 1980 และ 1990
จุดที่น่าสนใจคือแคมเปญนี้มุ่งผสมผสานองค์ประกอบดิจิทัลที่ทันสมัย เพื่อดึงดูดผู้บริโภคอายุน้อยด้วย โดยแม้แก้วกาแฟจะเชื่อมโยงกับแบรนด์และสินค้ายุคคนปี 90 เช่น Shrek, Jurassic Park, Barbie, Beanie Babies, Peanuts, Hello Kitty และ Coca-Cola แต่ก็มีกลยุทธ์การตลาดแบบดิจิทัล เช่น ประสบการณ์ Snapchat AR และกิจกรรมอีเวนต์ที่อาจจะอัดฉีดยอดขาย Collector’s Meals ที่มีกำหนดขายตลอดทั้งวันในร้านค้าและผ่านแอป McDonald’s