ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฟาสต์ฟู้ดชั้นนำของโลกโดนโจมตีมากมาย เรื่องเนื้อไก่ เนิ้อวัว GMO น้ำมันเก่าไม่ได้มาตรฐาน ฯลฯ ซึ่งหลายอย่างก็ล้วนเป็นข่าวลือที่บอกกันปากต่อปาก
ฉะนั้น แบรนด์จะทำอย่างไรที่จะแก้ข้อกล่าวหาเหล่านั้น คำตอบก็คือ เปลี่ยนแปลงตัวเอง และบอกความจริงให้ลูกค้ารู้ นี่เองถึงเป็นที่มาของแคมเปญใหม่ “The simpler the better” ที่ทีมงานแมคปรับทัพครั้งใหญ่ในส่วนของวัตถุดิบที่ใช้ปรุงอาหารทุกเมนู ปราศจากสารปรุงแต่งที่เป็นอันตรายต่อผู้บริโภค
โดยทีมงานแมคฯ ยื่นคำมั่นสัญญาใหม่กับลูกค้าว่าจะนำส่วนผสมที่ไม่ดีต่อสุขภาพออกจากเมนูอาหารมื้อต่างๆ อาทิ ส่วนผสมสังเคราะห์ในแมคนักเก็ต (ให้เหลือแต่ส่วนผสมที่มาจากธรรมชาติ) ตัดน้ำเชื่อมฟรุ๊กโตสออกจากส่วนผสมที่ทำขนมปัง และไก่ทุกตัวต้องไม่มีสารแอนตี้ไบโอติกส์ที่เป็นอันตรายต่อมนุษย์ ส่วนนมก็มาจากวัวที่ไม่ได้ฉีดฮอร์โมนเร่งการเติบโต ส่วนเนื้อวัวก็ไม่ผสมสารกันบูดใดๆ
ความพยายามหลังบ้านนี้ถูกสื่อสารผ่านโฆษณาชุด Our Declaration คือ คำประกาศของเรา ซึ่งจะมาพร้อมคำขวัญใหม่ว่า “The simpler the better”
ดูวิดีโอโฆษณาคำมั่นสัญญาจากแมคฯ ที่ว่าจะเลือกวัตถุดิบดีๆ มาทำอาหารให้ลูกค้าได้ที่นี่
httpv://youtu.be/SS7Ly63zfpA
อ่านคำสัญญาเรื่องการรักษามาตรฐานอาหารของแมค จากเหล่าผู้บริหารได้ที่นี่
การใช้ข้อมูลเป็นตัวนำการโฆษณาแบบนี้ เชื่อว่าลูกค้าส่วนใหญ่ที่เป็นพ่อแม่ ย่อมจะเข้าใจและยอมให้ลูกเข้าร้านฟาสต์ฟู้ดบ่อยขึ้นมากกว่าเคย