ด้วยความที่การแข่งขันในตลาดที่พักมีการแข่งขันกันสูงขึ้น แม้แต่โรงแรมใหญ่ๆ ก็โดนตีตลาดจากพวกบูติคโฮเตล หรือแม้แต่การเปิดให้เช่าของ Airbnb ซึ่งนับวันจะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น เครือโรงแรมต่างๆ ก็ต้องเร่งปรับตัวและสร้างกระแสให้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ก่อนที่จะโดนแย่งลูกค้าไป
ดังนั้น เพื่อสร้างกระแสให้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วงานไวรัลจึงเป็นสิ่งที่หลายแบรนด์เลือกใช้ ดังเช่น โรงแรม Marriott ที่สามารถเรียกเสียงฮือฮาได้ผ่านการสร้างห้องแบบ Upside down!
นับเป็นไอเดียการสร้างแคมเปญแบบ Experiential Marketing ภายใต้แคมเปญ #MGravityRoom โดยทางโรงแรม Marriot ได้สร้างห้องใหม่ และตกแต่งในแบบกลับหัว Upside down โดยให้เก้าอี้ โต๊ะ และเตียง แขวนอีกด้านหนึ่งของกำแพง ซึ่งเมื่อเดินเข้าไปในห้องก็จะทำให้เกิดภาพที่เหมือนกับว่าคุณติดไปอยู่บนเพดาน หรือผนังห้อง
“เป็นเรื่องสนุกๆ ตลกๆ ที่เราสามารถจะโชว์ไอเดียการออกแบบของเราได้ และยังทำให้แขกได้มาทำอะไรสนุกๆ ในห้องนี้”Matthew Carroll, Marriott’s vp of global brand management กล่าว
Inside The Marriott Hotel Gravity Room l Digiday
httpv://youtu.be/_S32Df9Xf90
ปรากฏว่าไอเดียนี้ก็ได้รับการตอบรับอย่างดีจริงๆ มีการแชร์กันเป็นจำนวนมากในโลกโซเชียลฯ ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และทวิตเตอร์ ซึ่งน่าจะเป็นตัวอย่างของการสร้าง Experiential Marketing ที่ดีแคมเปญหนึ่งเลยทีเดียว.
