Lee Kum Kee เปิดตัวแคมเปญการตลาดครั้งสำคัญสำหรับน้ำมันพริกกรอบ (Chili Crisp Oil) ในตลาดสหรัฐอเมริกา ด้วยแนวคิด “Deliciously Complicated” ที่มุ่งถ่ายทอดความซับซ้อนของรสชาติอันน่าค้นหา จุดเด่นของแคมเปญคือแนวคิดสร้างสรรค์ ที่เชิญชวนผู้บริโภคสำรวจประสบการณ์รสชาติที่หลากหลายชั้น ผ่านวิดีโอที่เริ่มต้นด้วยคำถาม “นี่คืออะไร?” และตอบอย่างเฉยๆ ว่า “มันซับซ้อนน่ะ”
กลยุทธ์การสื่อสารที่ Lee Kum Kee และ Grey Hong Kong วางไว้คือการมุ่งให้ผู้บริโภคเข้าใจความลึกซึ้งของรสชาติน้ำมันพริกกรอบ เสมือนการชิมไวน์หรือกาแฟชั้นเลิศ โดยปัจจุบันน้ำมันพริกกรอบ Lee Kum Kee จำหน่ายแล้วในร้านค้า Walmart กว่า 2,600 สาขา และช่องทางออนไลน์
สรุปแล้วแคมเปญ Deliciously Complicated นั้นจะไม่เพียงแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้น แต่ยังชูความน่าสนใจของรสชาติที่ซับซ้อนและน่าค้นหาด้วยตัวเอง