เป็นอีกเคสที่สะเมือนวงการการตลาดโลกเมื่อโฆษณา Super Bowl ปีล่าสุดได้ออนแอร์ภาพหนุ่ม Ye หรือที่รู้จักในนาม Kanye West ที่กำลังพูดคุยง่าย ๆ ระหว่างการทำฟัน ซึ่งชวนให้ผู้คนคลิกไปที่เว็บไซต์ขายเสื้อยืดลายสวัสดิกะ นำไปสู่ประเด็นด้านจริยธรรมที่ซับซ้อน เกิดเป็นผลกระทบยิ่งใหญ่จากโฆษณาแสนธรรมดาชิ้นเดียว
โฆษณาดังกล่าวถ่ายทำด้วย iPhone ใจความหลักของวิดีโอคือ Ye กำลังนั่งอยู่บนเก้าอี้ทำฟัน และพูดถึงการใช้จ่ายเงินไปกับการทำฟันครั้งใหม่ ก่อนจะเชิญชวนให้ผู้ชมคลิกไปที่เว็บไซต์ที่มีการจำหน่ายสินค้าที่สร้างความขัดแย้งในสังคม นั่นคือเสื้อยืดลายสวัสดิกะ จุดประเด็นคำถามสำคัญเรื่องการตรวจสอบเนื้อหาโฆษณา เพราะโฆษณานี้ได้ผ่านการอนุมัติจากสถานีโทรทัศน์ Fox แต่กลับไปได้พิจารณาว่าโฆษณามีการเชื่อมโยงไปสู่เนื้อหาที่สร้างความขัดแย้งบนเว็บไซต์ เป็นกรณีที่สะท้อนให้เห็นความสำคัญของการพิจารณาผลกระทบโดยรวมของแคมเปญการตลาด ไม่ใช่เพียงแค่เนื้อหาโฆษณาเท่านั้น
สำหรับสัญลักษณ์สวัสดิกะนั้นเป็นสัญลักษณ์ที่เกี่ยวข้องกับนาซีเยอรมนี และถูกใช้โดยกลุ่มขวาจัดในยุคปัจจุบัน ซึ่งแม้โฆษณาของ Ye ใน Super Bowl จะไม่ได้ถูกเผยแพร่ทั่วประเทศ แต่ในพื้นที่ลอสแอนเจลิส โฆษณา Ye ถูกออกอากาศและเป็นกระแสแรงพอจะทำให้เว็บไซต์ของ Ye ถูกตรวจสอบอย่างเข้มข้น และองค์กรต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติ เช่น Anti-Defamation League (ADL) ซึ่งได้ออกมาแสดงจุดยืนประณามการขายเสื้อผ้าดังกล่าว พร้อมชี้ให้เห็นว่าโค้ด “HH-01” ที่ใช้ในเว็บไซต์อาจสื่อถึง “Heil Hitler” ซึ่งเป็นคำขวัญของนาซีด้วย
As if we needed further proof of Kanye’s antisemitism, he chose to put a single item for sale on his website – a t-shirt emblazoned with a swastika. The swastika is the symbol adopted by Hitler as the primary emblem of the Nazis. It galvanized his followers in the 20th century… pic.twitter.com/0TT30Dda9D
— ADL (@ADL) February 10, 2025
ก่อนหน้านี้ Ye เคยโพสต์บนแพลตฟอร์ม X (เดิมคือ Twitter) ว่าเขาจะไม่มีวันขายเสื้อผ้าที่มีสัญลักษณ์สวัสดิกะ เนื่องจากอาจก่อให้เกิดอันตรายทางกายภาพแก่ผู้สวมใส่ อย่างไรก็ตาม ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา เสื้อยืดดังกล่าวก็ถูกวางขาย ซึ่งขัดแย้งกับคำกล่าวก่อนหน้าของเขาเอง กรณีนี้สะท้อนให้เห็นถึงการใช้กลยุทธ์ที่ขัดแย้งเพื่อดึงดูดความสนใจ ซึ่งแม้จะสามารถสร้างกระแสและเพิ่มยอดการเข้าชมเว็บไซต์ได้ในระยะสั้น แต่ในระยะยาวอาจส่งผลเสียต่อแบรนด์อย่างรุนแรง โดยล่าสุด เว็บไซต์ yeezy.com ไม่สามารถเข้าใช้งานได้