ข้าวของ เครื่องใช้ บางประเภท ดูเหมือนจะมีประโยชน์และใช้งานง่าย ๆ ไม่ได้ยุ่งยากอะไร แต่เอาเข้าจริง หลาย ๆ อย่างกลับกลายเป็นปัญหาซะอย่างนั้น แม้แต่ “การเทซอส” ออกจากขวด ที่กลายเป็นปัญหาของผู้บริโภคทั่วโลก! เมื่อปัญหาจริงจังขนาดนี้ เจ้าของแบรนด์ซอสอย่าง “Heinz” จึงมีข้อบ่งผลิตภัณฑ์ใช้แบบใหม่เพื่อสื่อสารกับคนทั้งโลกว่าวิธีเดิมที่เคยใช้มือตบก้นขวดแก้วเพื่อเทซอสน่ะ มันเป็นวิธีที่ผิดนะพวกเธอ!
แม้ว่าซอสของ Heinz จะมีจำหน่ายทั้งแบบขวดแก้ว และขวดพลาสติก ซึ่งหลาย ๆ คนก็เปลี่ยนมาเลือกใช้แบบขวดพลาสติกด้วยเหตุผลที่ว่า…เทซอสได้ง่ายกว่าแบบที่บรรจุขวดแก้ว แต่คนจำนวนไม่น้อยก็ยังชื่นชอบและเลือกซอสขวดแก้วอยู่ดี เพราะชอบฟิลลิ่งที่ต้องยกตบก้นขวดเพื่อลุ้นให้ซอสไหลออกมา และหลาย ๆ ครั้งก็ต้องใช้ความพยายามอยู่ไม่น้อยเลยใช่มั้ยล่ะ
เรื่องนี้มีทางออกสุดแสนง่ายดาย! โดยแบรนด์ได้ใช้ไอเดียเก๋ ๆ เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคถึงวิธีการใช้งานที่ถูกต้อง โดยยังคงแพ็กเกจจิ้งเดิมเอาไว้แต่เปลี่ยนองศาฉลากบนขวดนิดหน่อย เท่านั้นเอง เพราะเมื่อผู้บริโภคเอียงขวดไปประมาณ 45 องศา ฉลากก็จะตั้งตรง และนั่นก็เป็นวิธีการที่ทำให้ซอสไหลออกจากขวดอย่างง่ายดาย
ต้องยอมรับว่า Heinz เลือกใช้วิธีสื่อสารกับผู้บริโภคได้อย่างน่าสนใจ ไม่ต้องมีปัญหาทั้งอุปสรรคด้านภาษาเพื่อทำข้อบ่งชี้ในการใช้งาน และไม่ต้องเปลี่ยนแพ็กเกจจิ้งให้วุ่นวายกระทบต้นทุนการผลิตแต่อย่างใด แถมยังง่ายต่อผู้บริโภคในการทำความเข้าใจอีกด้วย น่าปรบมือให้ Heinz ซะจริง ๆ
ที่มา : Foxnews
Related posts:
Heinz ฟังเสียงโลกออนไลน์? รับกระแสโซเชียลด้วย “Dip & Crunch” สินค้าพันธุ์ใหม่พร้อมวางขายจริง
Heinz ไปอวกาศ! โชว์ซอสใหม่ Marz Edition ใช้มะเขือเทศจากสภาพดินดาวอังคาร
Heinz เปลี่ยน ketchup เป็น “เลือดมะเขือเทศ” อาสาเป็นไอเดียสยองในชุดแต่งกายฉลองฮัลโลวีน
Heinz คิดนอกกรอบ! ทำฉลากซอสที่ปลูกต้นมะเขือเทศได้
ทุกหยดมีค่า! Heinz แจ้งเกิด Packet Roller รับรองไม่เสียซอสมะเขือเทศแม้แต่นิดเดียว
Heinz ท้าพิสูจน์! ใช้อาหารในโฆษณาซอสแบบไม่จำเป็นต้องมีโลโก้หรือชื่อแบรนด์
