ได้ยินคำโต้แย้งไม่น้อยเรื่องโฆษณาคริสต์มาสของ Coca-Cola ที่ใช้ AI ในการต่อยอดโฆษณา Holidays Are Coming ปี 1995 อย่างไรก็ตาม การสร้างวิดีโอโดยใช้เครื่องมือ AI ทั้ง Secret Level, Silverside AI และ Wild Card นั้นไม่ทัชใจผู้ชม โดยเฉพาะรถบรรทุกสีแดงของ Coca-Cola ที่ผู้ชมบ่นว่าไม่สมจริงเมื่อต้องวิ่งไปบนถนนที่ขาวโพลนเพราะหิมะ
สาธารณชนวิพากษ์วิจารณ์โฆษณานี้ว่า “ไร้วิญญาณ” และขาดความอบอุ่น ซึ่งในอีกด้านก็มีกระแสตอบรับเชิงลบอย่างมากจากโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม Coca-Cola เน้นย้ำถึงนวัตกรรมและความร่วมมือระหว่างมนุษย์กับ AI ขณะที่ Secret Level ยังเป็นเอเจนซี่ที่ปกป้องเต็มที่เรื่องการมีส่วนร่วมของมนุษย์ในกระบวนการ AI
แต่ผู้ชมไม่เห็นด้วย โดยมองว่าการออกแบบของ AI นั้นดูประหลาดและผิดธรรมชาติ ยังมีข้อโต้แย้งอื่นมากมายที่สะท้อนความรู้สึกแง่ลบ ซึ่งจะเป็นอีกกรณีศึกษาว่าแบรนด์ควรจะบาลานซ์ระหว่างนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ทางศิลปะในการโฆษณาที่ดีขึ้น
Related posts:
Drink In, Breathe Out โฆษณาใหม่ Starbucks ชวนซดเข้า-ปล่อยลมหายใจออกคลายเครียดฉลองวันหยุด
Nike เจอดราม่า ชาวเน็ตอัดเละชุดกรีฑาหญิงดีไซน์ใหม่ทีมชาติสหรัฐอเมริกา เว้าสูงเกินทำหญิงชายไม่เท่าเทียม
Heinz เกาะกระแส King Charles III สวมมงกุฎให้ขวดร่วมฉลองพิธีราชาภิเษก!
Undiz แบรนด์ชุดชั้นในฝรั่งเศสเจอหลายกระแส หลังใช้นางแบบ AI เปิดตัวแคมเปญชุดว่ายน้ำ
Hendrick’s Gin เปิดตัวแชตบอท “Chat G&T” ไม่มี AI โต้ตอบโดย “มนุษย์อัจริยะ” ที่มีประสบการณ์ชีวิต
โวย Coca-Cola! ชวนตั้งชื่อฉลากฉลอง LGBTQ+ แต่ไม่ยอมให้ใช้คำว่า lesbian
