ร้านซูเปอร์มาร์เก็ตเอกวาดอร์ Almacenes Tía ยอมเปลี่ยนชื่อจาก Tía เป็น Mama เพื่อฉลองวันแม่ นัยของการเปลี่ยนชื่อนี้ได้รับความสนใจมากเนื่องจากคำว่า Tía นั้นแปลว่าคุณป้า ขณะที่คำว่า Mama นั้นแปลว่าแม่ ทำให้แคมเปญนี้กลายเป็นการสร้างสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้าผ่านการเปลี่ยนชื่อร้านจาก “ป้า”เป็น “แม่” และมีการสื่อสารผ่านป้าย OOH ซึ่งดึงความสนใจจากผู้สัญจรไปมาได้มากมาย
เอเจนซี่ผู้อยู่เบื้องหลังแคมเปญนี้คือ WMG เอกวาดอร์ ซึ่งร่วมมือกับ Almacenes Tía ร้านค้าปลีกชื่อดังในเอกวาดอร์เพื่อเฉลิมฉลองและให้เกียรติเหล่าคุณแม่ในชุมชนผู้มีบทบาทสำคัญต่อคุณค่าของครอบครัว เรียกว่าเป็นการเฉลิมฉลองวันแม่ที่เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ยกระดับการมองเห็นร้าน Almacenes Tía ทั่วทั้งเอกวาดอร์
ด้วยแคมเปญนี้ ผู้คนในเอกวาดอร์ต่างสนใจกับการเปลี่ยนป้ายแบรนด์จาก “ป้า” เป็น “แม่” ในบางพื้นที่ ซึ่งนอกจากบอกต่อปากต่อปาก กระแสของแคมเปญยังกระจายไปทั่วโลกออนไลน์ โดยแบรนด์ได้จัดกิจกรรมชุมชนเพื่อให้ลูกค้าได้เฉลิมฉลองและแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับแม่ กิจกรรมเหล่านี้มีทั้งส่วนลดพิเศษ แจกของรางวัล และกิจกรรมเชิงโต้ตอบที่เป็นแรงดันให้แคมเปญถูกกล่าวขานถึงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งลูกค้าจำนวนมากได้แบ่งปันประสบการณ์และเรื่องราวของตัวเองโดยใช้แฮชแท็กเฉพาะที่ตั้งขึ้นมา
