อย่างที่เราทราบดีว่ามี Emoji ภาพผู้หญิงอยู่บนแป้นพิมพ์ แต่ที่เราเห็นก็คือเป็นไอคอนของผู้หญิงผมตรง ไม่มีทรงผมอย่างอื่นเลย ดังนั้น เพื่อเติมเต็มช่องว่างตรงนี้ Dove ผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลความงามภายใต้แบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่าง Unilever ได้ตัดสินใจ ทำการโปรโมทผลิตภัณฑ์ใหม่ Dove Quench คือผลิตภัณฑ์เพื่อผู้หญิงผมหยักหรือเป็นลอนตามธรรมชาติ ผ่าน Emoji !!
สำหรับแนวคิดดังกล่าวนี้ Rob Candelino ตำแหน่ง Unilever VP-Haircare Marketing กล่าวว่า ในเมื่อผู้คนส่วนใหญ่ใช้ Emoji กัน ดังนั้น เราจึงคิดที่จะทำให้เกิดกระแสใหม่ผ่านทางการสื่อสาร นอกจากนี้ แม้ว่า 1 ใน 3 ของผู้หญิงในสหรัฐฯ จะมีทรงผมหยักเป็นลอนตามธรรมชาติ แต่กลับไม่พบว่ามี Emoji เป็นรูปผู้หญิงผมหยักบนคีย์บอร์ดเลย มันก็เลยทำให้เราเกิดความคิดว่ามันน่าจะไม่ถูกต้อง
“เราพบว่าการที่มีผมหยักเป็นลอนทำให้เด็กสาวมีความวิตกกังวลตั้งแต่ 5 ขวบ พวกเธอรู้สึกไม่มั่นใจในตัวเอง ซึ่งเราหวังว่าการทำสิ่งนี้จะทำให้ผู้หญิงเห็นคุณค่าและความงามในตัวเองได้”
และนอกจากนี้ หลังจากที่ Dove ปล่อยวิดีโอเพื่อโปรโมทสินค้าสำหรับผู้หญิงผมหยักเป็นลอนแล้ว ปรากฏว่าวิดีโอดังกล่าวได้รับความนิยมมาก โดยมียอดวิวมากกว่า 10 ล้านวิวแล้ว
Dove Hair: Love Your Curls
httpv://youtu.be/ou7CyPtkpng
ทั้งนี้ Emoji ผมหยักเป็นลอน สามารถดาวนโหลดมาได้ทั้งบน AppleStore และ Google Play โดยมีทรงผมยักถึง 27 แบบด้วยกัน ซึ่งมีให้เลือกหลายสีผิวและหลายสีผม นอกจากนี้ ยังรวมไปถึง 7 animated GIFs. นับเป็นความหัวไวที่สามารถหาช่องว่างทางการตลาดได้อย่างน่าทึ่งของ Dove อีกครั้ง.