IKEA ต้องการเปิดตัวแอปพลิเคชันสำหรับวางแผนแต่งห้อง ที่จะช่วยให้ทุกคนสามารถเรียงเฟอร์นิเจอร์เข้ากับห้องได้อย่างลงตัวและง่ายดายมากขึ้น ดังนั้นแคมเปญใหม่จึงสื่อสารผ่านคู่แม่ลูกที่กำลังจัดบ้านใหม่ ซึ่งผลที่ได้คือหนูน้อยสามารถรับหน้าที่เป็นผู้ออกแบบตกแต่งห้องได้เนียบแม้จะไม่ได้ไปเดินเลือกเฟอร์นิเจอร์ที่ IKEA
แอปพลิเคชันนี้มีชื่อว่า Kreativ เป็นเครื่องมือ Augmented Reality ใหม่ที่ยักษ์ใหญ่ด้านเฟอร์นิเจอร์พร้อมช่วยให้ทุกคนจัดแต่งห้องที่ว่างเปล่าให้เป็นพื้นที่จำลองวางเฟอร์นิเจอร์ของ IKEA จุดเด่นของแอปคือ Kreativ Scene Scanner ที่ IKEA โชว์จุดขายว่าใช้เทคโนโลยี LiDAR เพื่อแสดงภาพเฟอร์นิเจอร์อย่างแม่นยำภายในขนาดพื้นที่ใช้สอยของลูกค้า ซึ่งจะสามารถลบเฟอร์นิเจอร์ที่ลูกค้ามีใช้งานอยู่ในขณะนั้นออกได้ด้วย ทำให้ลูกค้ามี “ผ้าใบเปล่า” เพื่อจินตนาการถึงห้องใหม่โดยที่ยังไม่ต้องทิ้งอะไรทิ้งไป และหลังจากนั้น ก็สามารถใช้แคตตาล็อกสินค้าของ IKEA จัดวางแบบจำลองได้
แอปนี้สามารถเข้าถึงได้โดย iPhone, iPad หรือผ่านทางเว็บไซต์ของ IKEA และหากอุปกรณ์ของใครไม่มี LiDAR ก็จะสามารถใช้งานได้เพราะผู้ใช้จะต้องถ่ายภาพเป็นชุด และระบบจะให้ภาพในมุมกว้าง ผู้สนใจสามารถแบ่งปันผลงานการสร้างสรรค์ให้คนอื่นได้ รวมทั้งสามารถบันทึกเฟอร์นิเจอร์ที่สนใจลงในตะกร้าสินค้า และเปิดช่องให้ติดต่อจ้างนักออกแบบตกแต่งภายในต่อไป
IKEA มีกำหนดเปิดตัว Kreativ ในสหรัฐอเมริกาเป็นแห่งแรก คาดว่าจะทยอยเปิดให้บริการในประเทศอื่นต่อไป