eBay กำลังเติมคำว่า Evo ซึ่งย่อมาจากคำว่า “evolution” ลงไปในแบรนด์ เพื่อให้การรีเฟรชแบรนด์ช่วยสะท้อนทิศทางประสบการณ์ผู้ใช้ของ eBay ที่ทันสมัย มากขึ้น โดยล่าสุด eBay ได้โชว์วิดีโอคู่มือการนำเสนอ eBay Evo ซึ่งมีลักษณะเหมือนคู่มือหรือ Playbook ที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้ทีมงานและพันธมิตรนำวิสัยทัศน์ใหม่มาใช้จริงได้อย่างลงตัวถูกต้อง
eBay ลงมือเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์แบรนด์ด้วยการกำหนดสโลแกนใหม่ “สิ่งของ ผู้คน และความรัก” หรือ Things.People.Love. โดยโลโก้นั้นถูกขยับให้บางลงทำให้ยังคงความคุ้นเคยไว้ในขณะที่ทุกสิ่งถูกปรับปรุงให้ทันสมัยขึ้น การรีเฟรชแบรนด์ครั้งนี้ทำให้ eBay มีจานสีแบรนด์ที่ขยายใหญ่ขึ้น (136 สี) โดยอิงจากสีดั้งเดิมจากปี 1995 ขณะเดียวกัน แบบอักษรใหม่ที่ใช้เรียกว่า ‘Market Sans’ ด้วย
เพื่อสนับสนุนการรีเฟรชแบรนด์ บริษัทได้จัดทำคู่มือดิจิทัลกว่า 280 หน้า ภายในมีตัวอย่างภาพมากกว่า 2,700 รายการ มีชุดเครื่องมือแบบอินเทอร์แอคทีฟ ทั้งชุดเครื่องมือการเลือกสี ทั้งหมดนี้คาดว่าจะดึงดูดผู้ใช้ทั้งใหม่และปัจจุบันได้อยู่หมัด
