นี่ไม่ใช่การตลาดธรรมดา แต่ Dyson เปิดตัวแอปพลิเคชั่น AR เพื่อยกระดับประสบการณ์การทำความสะอาดเครื่องดูดฝุ่นแบบใช้งานได้จริง ทำให้ Dyson สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของการทำงานในเครื่องดูดฝุ่น เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ยิ่งขึ้นไปอีก
ไฮไลท์สำคัญที่ Dyson ทำคือการเปิดตัว CleanTrace ซึ่งเป็นเครื่องมือเทคโนโลยีเสมือนจริง AR โดยจับคู่กับเครื่องดูดฝุ่น Gen5detect เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุจุดและบริเวณที่พลาดไปในระหว่างการทำความสะอาด ข้อมูลระบุว่า CleanTrace จะทำงานโดยใช้เทคโนโลยี LiDAR ซึ่งตรวจจับแสงและการกำหนดระยะเคลื่อนไหวในสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ เพื่อสร้างแผนผังห้องที่กำลังทำความสะอาด
ภาพซ้อนทับ AR บนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแสดงตำแหน่งที่มีการใช้เครื่องดูดฝุ่นอย่างแม่นยำ ช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดจุดหรือพื้นที่ใดๆ และหลังจากทำความสะอาดเสร็จแล้ว ผู้ใช้สามารถสแกนห้องครั้งสุดท้ายเพื่อระบุพื้นที่ที่ไม่ถูกทำความสะอาด ซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขหรือเข้าไปดูดฝุ่นเพิ่ม ทั้งหมดนี้เข้าคู่กับเครื่องดูดฝุ่น Gen5detect ที่มีเทคโนโลยีตรวจจับและนับอนุภาคฝุ่นในตัว ซึ่งเป็นอีกชุดข้อมูลที่ยืนยันได้ถึงการทำความสะอาดอย่างทั่วถึง
บทสรุปของ Dyson คือการเป็นแบรนด์ที่ไม่ได้นำ AR มาเป็นกิมมิคในเกมหรือแอปเพื่อการตลาดเท่านั้น แต่สามารถสร้างสรรค์แอปพลิเคชั่นที่ยกระดับประสบการณ์และทำให้ผู้ใช้พึงพอใจมากขึ้น