แบรนด์โปรแกรมออกแบบชื่อดังอย่าง Canva กลายเป็นไวรัลชั่วข้ามคืน หลังจากสร้างกระแสตอบรับมหาศาลทั้งแง่บวกและลบด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แบบแหวกแนว โดยแทนที่จะพูดคุยเล่าเรื่องปกติ Canva เลือกเปิดการแสดงแร็ปสุดมันส์เพื่อไฮไลท์ถึงบริการออกแบบใหม่และฟีเจอร์ล่าสุดสำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร ทำให้วิดีโอนี้ถูกพูดถึงและแชร์ต่อไม่หยุดบนโลกโซเชียล
ต้นตอไวรัลนี้เกิดขึ้นในระหว่างงานอีเวนท์ “Create” ซึ่ง Canva สร้างเซอร์ไพรสสุดประหลาดใจให้ผู้เข้าร่วมงาน โดยให้ทีมงานโชว์ร้องเพลงแร็ปแนะนำซอฟต์แวร์ที่ออกแบบใหม่ในสไตล์ละครเพลง Hamilton ผลคืองานโชว์นี้กลายเป็นกระแสไวรัลทันที โดยท่ามกลางเสียงชื่นชม ก็มีเสียงเปรียบเทียบงานโชว์นี้กับงานเปิดตัวที่ Microsoft เคยจัดในปี 1995 ซึ่งมีไฮไลท์คือ Bill Gates และ Steve Ballmer ออกมาเต้นร่วมกันจนคนไอทีบางคนรับไม่ไหว
don’t hamilton my canvapic.twitter.com/3ZkAXIRTeE
— nicole is doing her best (@startleseasily) May 26, 2024
การเปิดตัวบริการใหม่ด้วยเพลงแร็ปนี้แม้จะแบ่งขั้ว แต่การสื่อสารเรื่องผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Canva ยิ่งบรรลุผลดี เห็นได้จากยอดชมวิดีโอที่ประสบความสำเร็จแบบไวรัล โดยมียอดดูนับล้านครั้ง ทำให้งานโชว์นี้บรรลุเป้าหมายในการสร้างกระแสเกี่ยวกับการออกแบบใหม่ ซึ่งไม่ว่าบทวิจารณ์จะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ ผู้คนก็จะยังพูดถึง Canva ไปอีกระยะ
