คนจีนได้ชื่อว่า เป็นผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ของตลาดสินค้าหรูทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นสินค้า Luxury Brand ไปจนถึงจิวเวลรี่ และเครื่องประดับ Special Episode “China Trends 2020” ตอนที่ 5 จะฉายภาพเทรนด์ผู้บริโภคจีน กับ Luxury Product ในปีหน้าที่สามารถแบ่งเป็น 5 เทรนด์
ทุกวันนี้ “นักท่องเที่ยวจีน” คือ นักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก และประเทศไทย มาดูกันว่าในปี 2020 “Tourism Trends” ในกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนจะเป็นอย่างไร มีอะไรพลิกผันเปลี่ยนแปลงมากน้อยแค่ไหน
“MarketingOops! Podcast China Market Insights” ตอนพิเศษส่งท้ายปี 2019 และก้าวเข้าสู่ปี 2020 เดินทางมาถึงตอนที่ 3 ว่าด้วย “Marketing Trends” เจาะตลาดคนจีน ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยวจีนเดินทางมาไทย หรือแบรนด์ไทย ออกไปทำตลาดที่จีน
ความพิเศษ และความน่าสนใจของประเทศจีนอย่างหนึ่งคือ เป็นประเทศที่มีแพลตฟอร์ม Social Media ของตัวเอง เป็นผลมาจากนโยบายควบคุมสื่ออินเทอร์เน็ตและข้อมูลข่าวสารของรัฐบาลจีน หรือที่ฝั่งตะวันตกเรียกนโยบายนี้ว่า The Great…
ปี 2020 จะเป็นอีกปีที่ต้องจับตามอง “ประเทศจีน” เพราะการขยับตัวแต่ละครั้งของดินแดนมังกรแห่งนี้ สร้างความสั่นสะเทือนไปทั่วโลก !! เมื่อประเทศจีนเป็นตลาดใหญ่ และธุรกิจไทย – ผู้ประกอบการธุรกิจ SME ไทย ก็ต้องการเจาะกลุ่มผู้บริโภคจีน ดังนั้นในช่วงเดือนธันวาคมนี้ “MarketingOops! Podcast China Market Insights” จึงนำเสนอตอนพิเศษ (Special Episode) ว่าด้วยเทรนด์ “China Trends 2020” ประกอบด้วย 5 ตอนย่อย
ทำความรู้จักแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันยอดนิยมของคนจีน ทั้งในประเทศจีนเอง และนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางไปต่างประเทศ จะค้นหาข้อมูลจากแอปฯ นี้ เพราะฉะนั้นผู้ประกอบการที่อยู่ในธุรกิจบริการ และธุรกิจท่องเที่ยวที่ต้องการเจาะตลาดคนจีน ไม่ควรพลาดในการใช้แอปพลิเคชันนี้
พาไปทำความรู้จักแพลตฟอร์มท่องเที่ยวอันดับ 1 ของจีน “Ctrip” คนจีนนิยมใช้มากที่สุด ทั้งจองที่พักโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน จองสถานที่ท่องเที่ยว จองร้านอาหาร และด้านช้อปปิ้ง
มาตอนนี้จะพูดถึง “BAT” ตัวสุดท้าย คือ “Tencent” หนึ่งในบริการหลักคือ “WeChat” ปัจจุบันเป็น Super App ยอดนิยมของคนจีน ที่มีผู้ใช้งานไม่ต่ำกว่า 1.1 พันล้านคน
มาต่อกันด้วยการใช้แพลตฟอร์ม Social Media ยอดนิยมในประเทศจีนอย่าง “Weibo” ของค่าย Alibaba ปัจจุบันมีคนจีนใช้งานไม่ต่ำกว่า 100 ล้านคนนต่อวัน และโดยเฉลี่ยผู้ใช้งาน อายุ 25 ปีขึ้นไป
ตอนที่ 4 พาไปเจาะลึกกลยุทธ์การใช้ “Baidu” เพื่อพาแบรนด์ไทยให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มนักท่องเที่ยวจีน ทั้งการสร้าง Key Word ใช้ในการค้นหาให้โดนใจคนจีน
ตอนที่ 3 แนะนำธุรกิจไทยที่ต้องการเจาะตลาดจีน ควรเริ่มต้นจาก “นักท่องเที่ยวจีน” ก่อน เพราะคนกลุ่มนี้เดินทางมาไทยไม่ต่ำกว่า 10 ล้านคนต่อปี และซื้อของจากเมืองไทยอยู่แล้ว
Episode นี้จะพาไปดูพฤติกรรมการช้อปปิ้งของนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางมาไทย ทั้งมาในรูปแบบกรุ๊ปทัวร์ และนักท่องเที่ยวอิสระ หรือ FIT (Freedom Independent Traveler) ว่านักท่องเที่ยวจีน นิยมสินค้า และบริการอะไรกันบ้าง ?!?
พาไปรู้จักประเทศจีน พฤติกรรม หรือตัวตนของคนจีน ที่ในช่วง 10 ปีมานี้ สามารถทะยานขึ้นมาเป็นหนึ่งในมหาอำนาจของโลกยุคใหม่ ทั้งด้านเศรษฐกิจ – บริษัท และแบรนด์จีน – กำลังซื้อ และบริษัทไทยที่ประสบความสำเร็จกับการเจาะตลาดจีน
ชวนมาฟัง วิธีที่จะใช้ Big Data และ AI ให้มีประสิทธิภาพผ่านเครื่องมือที่ชือว่า DSP ส่วนว่ามันดีอย่างไร และทำให้การทำงานรวดเร็วและทรงพลังมากแค่ไหนลองมาฟังกัน
Marketing Oops! Podcast China Market Insights ครั้งนี้จึงเป็นตอนพิเศษที่ว่าด้วย ทางออกของ “แบรนด์ไทย – ธุรกิจท่องเที่ยว” กับแผนรับมือทั้ง “Short Term” และ “Long Term” เพื่อพลิกวิกฤต “COVID-19” เป็นโอกาส เรียนรู้ผ่านโมเดลธุรกิจจีน
อิทธิพลของอีเวาเชอร์ หลายๆ คนอาจจะยังไม่เข้าใจว่า E-Voucher คืออะไร จริงๆ แล้วในโลกของเวาเชอร์หรือส่วนลดต่างๆ จะมีอยู่ 2 ตัวด้วยกันเขาเรียกว่า Free Voucher หรือ Discount Voucher กับอีกตัวก็คือ Cash Voucher หรือ E-Voucher นั่นเอง
การขายสินค้าไปยังประเทศจีน ใช่ว่าจะมีแต่ผ่านช่องทาง “อีคอมเมิร์ซ” เท่านั้น ยังมีอีก 2 วิธีที่ผู้ประกอบการธุรกิจ หรือแบรนด์นิยมใช้กัน
ตอนนี้ยังคงเป็น Special Episode “Post COVID-19” ว่าด้วยแผนธุรกิจดึงดูดลูกค้าจีนหลัง COVID-19 ประกอบด้วย 5 กลยุทธ์ที่ธุรกิจไทย สามารถนำไปประยุกต์ใช้
ตอนนี้เป็น Special Episode ที่ว่าด้วย “Post COVID-19” จะพาผู้ฟังไปถอด 10 บทเรียนกลยุทธ์ “บริษัทจีน” ใช้ในการฝ่าวิกฤต เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้อยู่รอด และเติบโตได้ท่ามกลางความท้าทาย
มาตอนนี้ต่อด้วยเรื่องของ “ช่องทางการขาย” ทั้ง Offline และ Online ที่สามารถเข้าถึงลูกค้าชาวจีนได้มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยวจีน เดินทางมาไทย หรือแบรนด์ไทย – ผู้ประกอบการธุรกิจ SME ต้องการบุกตลาดจีน
เนื่องจากจีนได้ชื่อว่าเป็นประเทศที่มี “Tech Company” “Digital Platform” และ “Influencer” จำนวนมาก ขณะเดียวกันเป็นหนึ่งในประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลกเช่นกัน จึงความท้าทายของแบรนด์ที่ต้องการสร้าง Brand/Product Awareness ในกลุ่มเป้าหมายลูกค้าชาวจีน ในการวางกลยุทธ์ และเลือกแพลตฟอร์ม หรือช่องทางสื่อให้ถูกต้อง
เจาะเทรนด์ “Short Video” ในประเทศจีน รายใหญ่ของแพลตฟอร์มนี้คือ “Douyin” หรือที่คนไทย และคนทั่วโลกรู้จักกันในชื่อ “TikTok” พร้อมทั้งแนวทางการสื่อสารบนแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น
พาไปทำความรู้จักแอปพลิคชัน “Xiaohongshu” กันอย่างลึกซึ้ง เริ่มต้นจากการเป็นแอปฯ รีวิวไลฟ์สไตล์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นกิน – ดื่ม – เที่ยว – ช้อป ไปจนถึงเรื่องความสวยความงาม และแฟชั่น
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต่าง ๆ เริ่มมองหาการย้ายฐานการผลิตนอกประเทศจีน สำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แนวโน้มการย้ายฐานการผลิตไปประเทศใกล้เคียงอื่น ๆ ก่อให้เกิดกระแสกลยุทธ์ “China+1” โดยที่บริษัทต่าง ๆ พากันเพิ่มฐานการผลิตเพิ่มเติมนอกประเทศจีน เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของซัพพลายเชนโดยลดการพึ่งพาประเทศใดเพียงประเทศเดียว
“อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย” เปิดอินไซต์ “นักท่องเที่ยวจีน – ชาวจีนในไทย” พร้อมกลยุทธ์ชนะใจลูกค้าจีน โอกาสใหญ่ที่แบรนด์ไม่ควรพลาด
คุณสนั่น อังอุบลกุล ประธานกรรมการหอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย เป็นประธานเปิดหลักสูตร TEPCIAN (Top Executive Program on China Business Insights and Network) รุ่นที่ 2 หรือ หลักสูตรผู้บริหารระดับสูงด้านองค์ความรู้และความร่วมมือทางธุรกิจจีน จัดโดย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ร่วมกับ หอการค้าไทย และ มหาวิทยาลัยภาษาและวัฒนธรรมปักกิ่ง (BLCU)