ข้อเสียหนึ่งที่ Steam แฟลตฟอร์มด้านเกมของผู้พัฒนา Valve Software ที่สร้างขึ้นมาเพื่อขายสินค้าเกี่ยวกับเกมนั้นมีปัญหามากๆ สำหรับลูกค้าคือไอดีของพวกเขาถูกเกมเมอร์ซึ่งเชี่ยวชาญด้านไอทีมากโจรกรรมข้อมูลบ่อยๆ
ในบล็อกของ Steam เมื่อวานนี้ บริษัทระบุว่าระบบขายสินค้าในโปรแกรมมีปัญหาด้านความปลอดภัยสูงมาก ระบบของบริษัทตรวจจับได้ว่ามีแฮคเกอร์หลายคนพยายามทำงานอย่างเป็นระบบเพื่อเจาะข้อมูลและขโมยไอเท็มต่างๆ ออกไปจากเกม ประมาณได้ว่ามีแอดเคาท์กว่า 7.7 หมื่นแอดเคาท์ถูกเจาะข้อมูลต่อหนึ่งเดือน
แม้บริษัทจะมีระบบเชื่อมต่อแอดเคาท์กับโมบายเพื่อป้องกันการขโมยแอดเคาท์แต่ผู้ใช้หลายคนไม่ได้ activate บริการนี้บนโมบายด้วยเหตุผลต่างๆ การเปลี่ยนแปลงใหม่จึงเน้นเพิ่มความปลอดภัยในส่วนนี้มากขึ้น
1.หากผู้ใช้คนใดจะขายไอเท็มจะต้องใช้บริการ Steam Guard Mobile Authenticator อย่างน้อย 7 วันและมีระบบ trade confirmations เปิดอยู่
2.ไม่เช่นนั้นไอเท็มจะยังคงอยู่ในระบบของ Steam 3 วันก่อนจะถูกส่งออกไป หากคุณใช้บริการ Steam มาแล้วกว่า 1 ปี ไอเท็มจะอยู่ในระบบเพียง 1 วัน
3.แอดเคาท์ที่ติดตั้งระบบ Mobile Authenticator และเปิดใช้งานอยู่อย่างน้อย 7 วันนั้นจะสามารถค้าขายสินค้าได้ทันทีแม้ว่าจะเปลี่ยน Device ใช้โปรแกรม
Valve ระบุว่าวิธีการนี้เป็นการผสมผสานการใช้มือถือที่ปัจจุบันกลายเป็น the must item เข้ากับความปลอดภัยของข้อมูลมากขึ้น แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดแต่ก็เป็นวิธีที่เหมาะสมแก่สถานการณ์ตอนนี้ที่สุดแล้ว