ศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (คอลเซ็นเตอร์) บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ได้รับคัดเลือกให้เป็นหนึ่งในคอลเซ็นเตอร์ดีเด่น จากโครงการพัฒนาศักยภาพ ศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) เนื่องจากเป็นผู้ประกอบการที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในด้านการรับเรื่องราวร้องทุกข์และการแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี ตอกย้ำนโยบายของสคบ. ที่จะยกระดับคุณภาพการให้บริการ คอลเซ็นเตอร์ให้กับผู้บริโภค ซึ่งจะเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการดำเนินธุรกิจ
โดยมี นายอมรินทร์ โภคทรัพย์ ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (ซ้าย) เป็นตัวแทนรับมอบโล่ประกาศเกียรติคุณ ซึ่งได้รับเกียรติจาก ม.ล.ปนัดดา ดิศกุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี (ขวา) เป็นผู้มอบรางวัล ภายในงานประชุมสัมมนารายงานผลการดำเนินโครงการและมอบโล่ประกาศเกียรติคุณแก่ผู้ประกอบธุรกิจ ณ ห้องเจ้าพระยา บอลรูม โรงแรมเจ้าพระยาปาร์ค รัชดาภิเษก กรุงเทพฯ เมื่อเร็วๆ นี้