เชื่อว่าหลายๆ คนคงทราบกันอยู่แล้วว่า Social Media ไหน ที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้มากที่สุด แต่ถ้ารู้ลึกไปกว่านั้นจะดีกว่ามั้ย ล่าสุด JBH ได้เปิดตัวอินโฟกราฟฟิต ที่ร่วมมือกับ Smart Insights และ Similarweb เพื่อรวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในทุกวันนี้
ทั้งนี้ ผลสำรวจดังกล่าว บางส่วนก็มาจากประชากรทั่วโลก และจากผู้ใช้อินเตอร์เน็ตชาวสหรัฐฯ เท่านั้น
จากการสำรวจของ Global Web Index (มกราคม 2015) พบว่า แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Facebook (81%), YouTube (60%), Google (60%), Twitter (53%), Instagram (29%), Pinterest (27%) และ LinkedIn (13%)
การเติบโตของ Social Media
ในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2015 Similaweb เผยว่า Facebook, Twitter และ YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และการใช้บนเดสก์ทอปก็ค่อยๆ ลดลง
นอกจากนี้ Global Web Index ยังได้เผยตัวเลขการใช้ Social Media จากผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลก พบว่า ปัจจุบันมีจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมีมากถึง 42% ซึ่งมากกว่าจำนวนผู้ใช้ Social Media ที่มี 29% นอกจากนี้ Social Media ที่มีโอกาสจะเติบโตมาก ก็จะอยู่ในกลุ่มการใช้งานบนสมาร์ทโฟน ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เหมือนจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ต
ทั้งนี้ ในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2015 ทุกแพลตฟอร์มมีค่าเฉลี่ยผู้ใช้ต่อเดือนมากขึ้น ที่เห็นได้ชัดก็จะเป็น Twitter และ Pinterest
แอพฯ ที่ได้รับความนิยมในกลุ่มผู้ใช้ Android
Similarweb ได้ทำการเก็บข้อมูลจจากผู้ใช้ชาวสหรัฐฯ ที่ใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android พบว่า แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมที่สุดคือ YouTube และ Facebook ส่วนแพลตฟอร์มที่มี Active User มากที่สุดคือ Facebook
การใช้ Social Media กับตลาด Ecommerce
เมื่อถามว่าสินค้าประเภทใดที่นิยมซื้อผ่านออนไลน์มากที่สุด 11.38% บอกว่าสินค้าที่เกี่ยวกับการจัดงานแต่งงาน ตามมาด้วยเสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย ของเก่าและของสะสม ฯลฯ
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการซื้อสินค้า
จากผลสำรวจของ Smart insights ระบุว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้า ส่วนใหญ่มาจากการให้คะแนนใน Social Media ยิ่งเรตติ้งสูงก็ยิ่งดี ตามมาด้วย Display advertising และ online PR นอกจากนี้ มีเพียง 4% ที่บอกว่าไม่ได้ใช้ Social Media
สำหรับฟีเจอร์ใหม่ที่เราได้เห็นในปีนี้ แต่ละแพลตฟอร์มก็ได้ปรับเปลี่ยนอะไรหลายๆ อย่าง อาทิ Facebook ได้พัฒนาการแสดงผลบนหน้า Newsfeed, Instagram สามารถซื้อโฆษณาได้แล้ว รวมถึง Pinterest ที่มีปุ่ม Buy คงต้องรอดูว่าในปีหน้าจะมีอะไรใหม่ๆ ให้เราได้ใช้กันบ้าง
Source By JBH
