เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา Google ประกาศเปิดตัวระบบ Customer Match ที่ช่วยให้มาร์เกตเตอร์สามารถระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ผ่าน Gmail และ YouTube ได้ด้วยการอัพโหลดลิสต์อีเมล์ของผู้ใช้เข้าทาง AdWords
Google จะจับคู่อีเมล์ที่ลงทะเบียนมาเข้ากับผู้ใช้ Gmail ในปัจจุบันและช่วยให้มาร์เกตเตอร์สามารถส่งโฆษณาที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายได้
Ginny Marvin คอลัมนิสต์จาก Marketing Land ระบุว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยทำให้ Google สามารถแข่งขันกับ Facebook และ Twitter ได้ดีขึ้นเพราะทำให้ Google สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้ดีขึ้นทั้งนี้ ฟีเจอร์ใหม่นี้ยังอำนวยความสะดวกในการดูสินค้าด้วย Google merchant data โดยเมื่อโฆษณาปรากฏขึ้นบน YouTube ผู้ชมสามารถคลิกที่ไอคอนและจะถูกลิงค์ไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าและการซื้อได้ทันที
การปรับเปลี่ยนของ Google ในครั้งนี้มาในจังหวะพอดิบพอดีกับที่ระบบ ad-blocking เริ่มเข้มงวดขึ้น การโฆษณาบนหลายแฟลตฟอร์มเริ่มถูกจำกัดและรายงานว่าเป็นสแปมไม่เว้นแม้แต่โฆษณาบน Facebook หรือ Twitter ที่บางครั้งก็โดนหางเลขไปด้วยโดยไม่ตั้งใจ ดังนั้น ช่องทางที่มาร์เกตเตอร์จะส่งแคมเปญให้ผู้ใช้เห็นได้แน่ๆ…#ก็Adwordsไงจะอะไรล่ะ
Source http://www.prdaily.com/Main/Articles/19447.aspx
