โลกปัจจุบันคือโลกแห่งข้อมูลข่าวสารซึ่งทำให้ความรู้กลายเป็นอำนาจอันสำคัญของธุรกิจ
ในหลายกรณี เพียงแค่คุณรู้วิธีการจัดการกับข้อมุล คุณก็สามารถสร้างนวัตกรรม ปรับเปลี่ยน และเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานให้รวดเร็วขึ้นได้อีกโข เช่น หากคุณสามารถใช้ข้อมูลวิเคราะห์ออกว่าคุณสูญเสียรายได้จากตรงไหน คุณก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตได้
เพื่อช่วยให้คุณโฟกัสกับทางเลือกและได้รับผลลัพธ์ที่ปรารถนาจากการจัดการข้อมูล ต่อไปนี้เป็นหลักใหญ่ 4 ประกาที่ต้องท่องจำให้ขึ้นใจ
1.เอาภาพรวมกลับมาดู
มองว่าในอนาคตบริษัทของคุณจะเป็นอย่างไรต่อไป การมั่นคงว่าคุณจะเป็นอย่างไรในอนาคตจะช่วยให้คุณตัดสินใจในภาพรวมได้ดีขึ้น นอกจากนั้นคุณยังมองเห็นอุปสรรคและสามารถต่อรองในเหตุการณ์ต่างๆ ได้อย่างลื่นไหล
2.อย่าสนใจแค่ลูกค้าเท่านั้น
หลายธุรกิจนิยมเอาใจและศึกษาลูกค้ามากเกินไปแต่ลืมดูธุรกิจในองค์รวม ข้อมูลสามารถใช้วัดประสิทธิภาพของพนักงานและพัฒนาระบบที่ทำให้การทำงานดีขึ้น เพราะเมื่อพนักงานเห็นหลักเกณฑ์ชัดเจนว่าพวกเขาทำอะไรและจะได้อะไร เขาจึงจะมีเป้าหมาย
3.อย่าให้มีข้อมูลหมกเม็ด
ผู้จัดการส่วนใหญ่มักนำข้อมูลมาวิเคราะห์อย่างลับๆ โดยไม่ยอมบอกพนักงานทั้งบริษัท อย่าทำเช่นนั้น ให้ถือซะว่าทั้งพนักงาน ลูกค้า และผู้ถือหุ้นเป็นส่วนหนึ่งในบริษัทและแจงให้เขารู้ว่าผลประกอบการของบริษัทเป็นอย่างไรบ้าง
4.ใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนา
เชื่อมต่อทุกแผนกด้วยข้อมูล ให้ทุกฝ่ายแชร์ข้อมูลของตัวเองอย่างถูกต้องและครบถ้วนเพื่อให้ทุกคนเข้าในสถานการณ์ของบริษัท จากนั้นเมื่อคุณเห็นข้อมูลทั้งหมดคุณก็จะทราบว่าตัวเลขจากแผนกไหนมีปัญหาและปรับเปลี่ยนมัน
