แม้จะต่างภาษาและวัฒนธรรม แต่การใช้สมาร์ทโฟนเป็นสิ่งที่คนทั่วโลกสามารถรับเข้ามาใช้ในประเทศของตนเองได้อย่างไม่เคอะเขิน สังเกตจากเวลาการดูวีดีโอออนไลน์บน YouTube การโหลดไฟล์ต่างๆ ผ่านออนไลน์ หรือการเล่นโซเชียลเนตเวิร์คล้วนแต่มีสถิติที่เพิ่มมากขึ้นตามลำดับ
ใหม่มาเก่าไปเป็นเรื่องปกติ เราจึงไม่ต้องแปลกใจเมื่อเห็นความนิยมในการใช้คอมพิวเตอร์ส่วนตัวกำลังน้อยลงตามลำดับ ยิ่งในยุคที่ผู้คนสามารถทำทุกอย่างได้ผ่านสมาร์ทโฟนและสมาร์ทโฟนเองก็มีราคาถูก ผู้บริโภคส่วนใหญ่เริ่มเมินคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่สเปคสูงๆ กันแล้ว
ต่อไปนี้เป็นเหตุผล 4 ข้อที่สมาร์ทโฟนกำลังทำให้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหมดอนาคตขึ้นเรื่อยๆ
1.การดีไซน์ของเว็บไซต์
สังเกตเห็นว่าในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เว็บไซต์ต่างๆ พยายามออกแบบเว็บไซต์ให้ mobile friendly กันมากขึ้น นอกจากนี้ยังออกแบบให้แชร์การใช้งานร่วมกับโซเชียลมีเดียหรือแอพพลิเคชั่นที่ต้องใช้การถ่ายรูปเป็นส่วนประกอบ เช่น Instagram หรือ Facebook
นอกจากนี้ก็ยังมีโซเชียลมีเดียบางตัวที่มีธรรมชาติเหมาะกับโมบาย เช่น Twitter
2.โฆษณา Native
โฆษณาใหม่ๆ ของโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook หรือ Twitter ต่างออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานบนโมบาย ขณะที่โฆษณาบน desktop ต่างถูกกล่าวหาว่าเป็นโฆษณาแนวหลอกลวงและไม่กลมกลืนไปกับคอนเทนต์ ทำให้ผู้บริโภคมีแนวโน้มจะไม่ชอบมันมากกว่า
3.ฟีเจอร์ push หรือ notification
ลองคิดภาพเว็บไซต์ทั่วไปที่ไม่มีการแจ้งเตือนต่างๆ มันช่างน่าเบื่อเหลือเกินเมื่อเทียบกับสมาร์ทโฟนที่มีฟีเจอร์แจ้งเตือนต่างๆ มากมายเสมือนคุณมีเลขาฯ เพิ่มมาอีกหนึ่งคน นอกจากนี้ push ต่างๆ ยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ดีในการทำ direct marketing และ CRM และยังใช้ร่วมกับ SMS หรืออีเมล์ได้อย่างแนบเนียน
4.เครื่องมือสำหรับทำข้อมูลการศึกษา
เราพบว่าผู้บริโภคยุคปัจจุบันใช้สมาร์ทโฟน 150 กว่าครั้งในหนึ่งวัน มีความอดทนน้อยลง และอยู่ในโลกอินเตอร์เน็ตมากขึ้น การสอบถามความเห็นผ่านทางโมบายจึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ประหยัดเวลาและสะดวกสบาย และยังสามารถพัฒนามันให้เป็น interactive ได้หากมีทุนทรัพย์เขียนโปรแกรมเองให้ดีพอ
