คน Gen Y หรือ Millennials (คนที่เกิดอยู่ในช่วงปี พ.ศ. 2523-2540) ถือเป็นกลุ่มคนที่โตมากับเครื่องคอมพิวเตอร์ โตมากับยุคที่อินเตอร์เน็ตเฟื่องฟู ดังนั้น เราจะเห็นว่าคน Gen Y ไม่ว่าจะไปไหนมาไหนก็เห็นแต่ก้มหน้ากดมือถือ ถ่ายเซลฟี่ แชะก่อนกิน เอะอะอะไรก็โพสต์รูป ระบายความรู้สึกไปเสียทุกอย่าง เรียกว่าบ้างครั้งถ้าเราอยากรู้ว่าคนๆ นี้มีนิสัยเป็นอย่างไร ชอบกินอะไร หรือไปทำอะไรมาบ้างนั้น เราสามารถค้นข้อมูลส่วนตัวของเขารวมทั้งรู้ถึงรสนิยมได้ทันทีบนโซเชียลมีเดียทั้งหลายได้เลย
จนบางครั้งเราก็อดสงสัยไม่ได้ว่า คน Gen Y นี่สนใจหรือให้ความสำคัญกับ ‘ความเป็นส่วนตัว’ หรือ Privacy บ้างหรือไม่ ทั้งนี้ TotalYouthResearch.com ได้เปิดเผยข้อมูล Insight ที่เกี่ยวข้องกับคนยุคนี้ ซึ่งหลายข้อมูลพบว่าผิดไปกับสิ่งที่เราคาดคิด ลองมาดูกันว่าเป็นอย่างไร
“10 ข้อเท็จจริง ของ Gen Y กับ Social Media Privacy”
43% ผู้ปกครองคิดว่า วัยรุ่น ไม่แคร์เรื่อง Social Media Privacy แต่…
1.82% Gen Y บอกว่า Social Media Privacy เป็นเรื่องสำคัญสำหรับเขามากและมากกว่าที่คุณคิด
2.52% วัยรุ่นเช็ค Social Media Privacyและตั้งค่าไว้ ครั้งละสัปดาห์และคุณอาจจะไม่รู้ว่า
3.64% วัยรุ่นมักจะบล็อกพ่อแม่หรือคนในครอบครัวออกจากโพสต์ รวมทั้ง ‘คำขอ’ ของเพื่อนด้วย
4.61% วัยรุ่นจะตั้ง โซเชียล มีเดีย แอคเคาท์เป็นส่วนตัว หรือจะตั้งค่าแชร์เฉพาะ ‘เพื่อน’
กับ Gen Y บนโซเชียล มีเดีย สิ่งที่คุณเห็นไม่ใช่สิ่งที่คุณรู้หรือเข้าใจมาตลอด
5.ทั้งนี้ มีเพียงแค่ 5% ของวัยรุ่นเท่านั้น ที่แชร์สเตตัส relationship ของจริง !!
6.59% ของวัยรุ่น โกงอายุ บนโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างแอคเคาท์
นอกจากนี้ Gen Y ยังชอบที่จะให้มีการควบคุมดูแลความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มข้นอีกด้วย
7.93% ของวัยรุ่น ใช้แอพ Snapchai เพื่อแชร์ภาพแคนดิดของพวกเขา
8.72% ของวัยรุ่น บอกว่า ความเป็นส่วนตัวส่งผลกระทบสำคัญต่อการใช้แอพฯ ในโซเชียลมีเดียแต่ถ้าเราให้การควบคุมความเป็นส่วนตัวในโซเชียลมีเดียที่มากขึ้นกับกลุ่ม Gen Y
9.72% ของวัยรุ่นบอกว่าพวกเขาต้องการทางเลือกสำหรับการใช้ nicknames แทนที่ชื่อจริงใน Facebook
10.87% ของคนอายุระหว่าง 18-24 ปี ต้องการทางเลือกที่จะโพสต์คอนเทนต์บนเฟซบุ๊กแบบไม่เปิดเผยนาม
เรียกได้ว่าเป็น Insight ที่ทำเอาเราทึ่งไปเหมือนกัน เพราะไม่คิดว่ายุค Millennials จะให้ความสำคัญกับ ‘ความเป็นส่วนตัว’ มากขนาดนี้ ดังนั้น นักการตลาดหากจะวางแผนทำกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเข้าถึงคนกลุ่มนี้ อาจจะต้องมองพวกเขาเสียใหม่แล้ว เพราะเรื่องส่วนตั๊ว..ส่วนตัว.. นั้นสำคัญสำหรับวัยรุ่นนะจ๊ะ.