ข่าวดี! ยอด organic reach ที่ต่ำเตี้ยของบริษัทคุณบน Facebook กำลังจะยิ่งต่ำติดดินมากเข้าไปอีกด้วยนโยบายใหม่ของพวกเขา
Facebook ประกาศเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาว่าแบรนด์ที่โพสต์ “overly promotional” หรือ โพสที่มีข้อความเชิงโปรโมทหรือโฆษณามากเกินไป จะถูกจำกัดการมองเห็นนับจากนี้เป็นต้นไป แปลง่ายๆ ว่ายอด organic reach ของคุณก็จะตกมากกว่าเดิมนั้นแหละครับ
แล้วอะไรที่ทำให้ overly promotional หรือ? Facebook ระบุหลักเกณฑ์ไว้ 3 ข้อดังต่อไปนี้ครับ
1. โพสต์ที่มุ่งจะผลักให้คนซื้อสินค้าหรือลง app อย่างเดียว
2. โพสต์ที่มุ่งให้คนกดคลิกโปรโมชั่นหรือกวาดยอดวิวแบบไม่มีคอนเทนต์อะไรจริงๆ
3. โพสต์ที่นำคอนเทนต์จากโฆษณามาใช้ซ้ำแบบไม่มีการดัดแปลงอะไรเลย
อ่านแล้วอาจงงๆ พวกเขาเลยมีดาบสุดท้ายสรุปให้ปวดใจคือ “ทั้งหมดนี้หมายความว่าเพจที่โพสต์ ข้อความโปรโมทเป็นประจำจะได้รับผลกระทบจาก organic reach ที่ลดลงอย่างมีนัยยะสำคัญต่อเนื่องไปเรื่อยๆ” แต่ก็นะ สำหรับโซเชียลมาร์เกตเตอร์เรารู้ดีว่าวันนี้ต้องมาถึงเข้าสักวัน ตอนนี้เราอาจเรียกได้ว่า Facebook เป็น pay-to-play สำหรับแบรนด์ไปแล้วก็ได้ ไม่มีของฟรีในโลกอีกต่อไปแล้วครับ T-T
ถึงจุดนี้ก็พูดได้แค่ว่า “ไม่ไหวจะเคลียร์ อ่อนเพลียจะพูด” แล้วจริงๆ เห้อ…