ในองค์กรปกติในองค์กรต่างๆไม่ว่า บริษัทไทย จีน ฝรั่ง หรือ หน่วยงานราชการก็ตามหลีกเลี่ยงที่จะมีความขัดแย้งระหว่างกลุ่มต่างๆ เพื่อแย่งชิงอำนาจ หรือ หน้าที่ มีระบบพวกพ้อง เด็กเส้น เด็กของนายคนนี้ แล้วจากการทำงานที่เกิดจากความล้มเหลวของผู้บริหารระดับต่างๆในการบริหารบุคลากร หรือวัฒนธรรมองค์กรที่ปล่อยให้ปัญหาแบบนี้มีเกิดขึ้น โดยไม่มีแนวทางที่ชัดเจนที่จะแก้ไข หรือขจัดปัญหาให้หมดสิ้น ดังนั้นแทบทุกองค์กรจะมีปัญหา politics ไม่มากก็น้อย ถ้าคุณต้องอยู่ท่ามกลาง politics แบบนี้คุณควรปฏิบัติตัวอย่างไร
- ศึกษาประวัติความเป็นมาของปัญหา ว่ามีที่มาจากอะไร เกิดขึ้นเมื่อไหร่ อย่างไร และวิเคราะห์สถานการณ์โดยจากข้อมูลให้มากที่สุดเพื่อให้เข้าใจเรื่องทั้งหมดอย่างเป็นกลาง
- ดูว่าCEO หรือ VP ต่างๆ ให้ความสำคัญในเรื่องนี้ขนาดไหน ให้เวลาในการบริหาร staff ในองค์กรขนาดไหน
- พยายามอย่าเลือกข้าง หรือสังกัดกลุ่มไหนชัดเจน ควรทำตัวเป็นกลาง
- ยึดงานเน้นการทำงานในสายงาน ,ความรับผิดชอบในหน้าที่ และความถูกต้องเป็นหลัก ให้ดีที่สุด
- ถ้าจำเป็นต้องเลือกข้าง โดยสังกัด หรือ ตำแหน่ง เตรียมทำใจและเข้าใจว่าวันนี้คุณอาจอยู่ในด้านที่กุมอำนาจ แต่ต้องพร้อมทำใจว่า วันนึงคุณอาจจะอยู่ในภาวะที่ตกอับ และโดนกลั่นแกล้ง
- ถ้ามีการกลั่นแกล้งกัน พยายามหาหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษร หรือ e-mail เพื่อยืนยันในกรณีที่มีการสอบสวนหาคนผิด
- ถ้าคิดว่า politics มันอยู่ในภาวะที่คุณรับได้ ก็พยายามปรับตัวและมองทุกอย่างรอบข้างอย่างเข้าใจ โดยยึดหลักพุทธศาสนา ให้อภัย และปล่อยให้กฎแห่งกรรมจัดการเอง จะได้ไม่เครียดและทำงานได้อย่างมีความสุข
- บางครั้ง politics บางครั้งเข้าไปเกี่ยวข้องกับทุจริตในองค์กร ต้องรีบตัดสินใจโดยเร็ว พละตัวออกจากกลุ่มนั้น หรือถ้าไม่สามรถอาจต้องลาออกเลย ผมเคยเจอแล้วมากะตัวเอง
- จาก politics ตรงนี้มันทำให้คุณไม่มีความสุข ลดทอน drive ในการทำงาน หรือ อาจทำให้คุณถูกกลืนไปกับระบบอุปถัมภ์ จนทำให้หลักการในการทำงานของตัวคุณ เตรียมหางานใหม่เลยครับ ถ้าคิดว่าปรับตัวไม่ได้ ชีวิตในการทำงานของคุณจะไม่มีความสุข หลีกเลี่ยงเถอะครับ
- อย่าทนฝืนอยู่กับ politics นานเกิน บางทีเราอาจจะคิดว่าเราทนได้ แต่ถ้าเริ่มนอนไม่หลับ ไม่อยากไปทำงานวันจันทร์ ไม่มีความอยากทานข้าว น้ำหนักลดมาก ทำใจได้เลยว่าคุณเข้าภาวะเครียดเกินแล้วครับ อย่าปล่อยให้เสียสุขภาพมากมายนะครับ รีบใช้สติตัดสินใจว่าจะอยู่และปรับตัว หรือ เปลี่ยนที่ใหม่ เช่น ฝ่ายงานอื่น หรือ งานที่ใหม่เลย
สุดท้ายจากประสบการณ์การทำงานมากกว่า 20 ปี คงต้องใช้สติ ปรับตัว เข้าใจกับวัฒนธรรมองค์กร ถ้าคิดว่าทนกับ politics ใน office ตัวเองไม่ได้ หลีกเลี่ยงครับเพราะชีวิตการทำงานควรยึด ระบบ merit มากกว่าระบบพวกพ้อง ตั้งใจทำงานตัวเองให้ดีที่สุดครับ แล้วคุณจะประสบความสำเร็จครับ