Case study โมบายคอมเมิร์ซไทย จาก LINE Flash Sales

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

acommerce-LINE-infographics

หลังจากการร่วมมือกันระหว่าง aCommerce และ LINE (Naver Corperation) กับการเปิดทดลองธุรกิจ Mobile Commece ครั้งแรกผ่านช่องทาง LINE Flash Sales ใน 2 เดือนที่ผ่านมา  เพื่อทดลองตลาดโมบายอีคอมเมิร์ซของไทย  โดยเริ่มจากการนำเคสโทรศัพท์มือถือไอโฟนรูปน้องหมี Brown และกระต่าย Cony สติ๊กเกอร์สุดฮอตของ Line Sticker มาขาย และขายหมดเกลี้ยงในเวลาไม่ถึง 5 นาที 

LINE Flash Sales คืออะไร?

LINE Flash Sales ในภาษาที่เข้าใจง่าย คือช่องทางที่เปรียบเสมือนร้านค้าพิเศษของทาง LINE ที่ร่วมมือกับบริษัท aCommerce ในการนำสินค้าแบรนด์ดังมาเปิดขายในราคาพิเศษ และในเวลาจำกัด

ซึ่งใน 2 เดือนที่ผ่านมาได้มีการนำสินค้าไปออกมาขายแล้วทั้งหมด 5 แบรนด์ (iPhone case ของ Line, แก้วกาแฟ LINE, วิตามิน Blackmores, เครื่องสำอาง Maybelline และ Bar-B-Q Plaza)  และมีผู้ใช้ LINE ที่ติดตาม LINE Flash Sales Official Account แล้วมากกว่า 5.5 คนหรือเทียบเท่ากับจำนวนโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน

aCommerce ได้นำรายงานผู้ใช้สมาร์ทโฟนและพฤติกรรมการช้อปผ่านช่องทาง LINE FLash Sales มาเปิดเผยในรูปแบบ Infogarphic โดยรายงานหลักๆ พบว่า

  • = ผู้หญิงติดตาม LINE Flash Sales มากกว่าผู้ชาย ด้วยสัดส่วนที่ 69% และยังเป็นกลุ่มที่สั่งซื้อสินค้ามากที่สุด
  • = 42.6% ของการสั่งซื้อมากจากกรุงเทพฯ
  • = LINE Flash Sales ใช้เวลาปิดการขายเร็วที่สุดที่ 4 นาที
  • = เฉลี่ยการใช้เวลาซื้อสินค้าต่อการสั่งซื้อที่ 20 วินาที
  • = วิธีการชำระเงินที่นิยมมากที่สุดคือ การจ่ายเงินสดเมื่อไปส่งสินค้า Cash on Delivery (COD)
  • = ราคาการสั่งซื้อที่สูงที่สุดอยู่ที่ 652 บาท
  • = ผู้บริโภคไทยนิยมใช้โทรศัพท์มือถือในการเลือกชมสินค้า แต่ส่วนใหญ่จะเลือกซื้อผ่านคอมพิวเตอร์
  • = โทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนแบรนด์ Samsung และ Apple เป็นที่นิยมมากที่สุดของคนติดตาม LINE Flash Sales
  • = สินค้าถูกชมมากที่สุดผ่านโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน Samsung (46%)
  • = สินค้าถูกสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน Apple มากที่สุด (70%)
  • = แบรนด์สินค้าที่ร่วมกับ aCommerce สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้โทรศัพท์มือถือไทยถึง 8.8%

acommerce-LINE-infographic

 

ที่มา aCommerce


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Tukko Nathida
ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ MarketingOops.com กับความตั้งใจในการนำเสนอเนื้อหาที่ทันเหตุการณ์ และเกิดประโยชน์ ให้สามารถนำเนื้อหาความรู้ และ Insight ไปต่อยอดกับอนาคตของธุรกิจ และการทำงานที่เกี่ยวข้องกับ เทคโนโลยี ครีเอทีฟ การตลาด โฆษณา และสตาร์ทอัพ