HTC Thailand เผยทิศทางการดำเนินธุรกิจ ปี 2552 โดยจะมุ่งเน้นสานสัมพันธ์กับกลุ่มผู้ใช้ HTC อย่างแน่นแฟ้น พร้อมพัฒนาบริการครบวงจร เพื่อขยายฐานลูกค้าครอบคลุมทั้งกลุ่มลูกค้าส่วนบุคคลและกลุ่มลูกค้าองค์กรมากยิ่งขึ้น เพื่อต่อยอดความสำเร็จฐานะผู้นำตลาดพีดีเอโฟน
“นอกเหนือจากการนำเสนอนวัตกรรมเทคโนโลยีต่อเนื่องเพื่อต่อยอดความเป็นผู้นำของ HTC ในตลาด PDA Phone แล้ว ปีนี้จะเป็นปีที่เ HTC รุกหนักในเรื่องสร้างความภักดีในแบรนด์ โดยการสานสัมพันธ์แน่นแฟ้นกับกลุ่มลูกค้าผู้ใช้งาน HTC เราจะยังคงเดินหน้าเรื่องการพัฒนาการบริการครบวงจรเพื่อให้ครอบคลุมทุกรูปแบบการให้บริการ ทั้งหน้าร้าน ผ่านทางโทรศัพท์ และเว็บไซต์ www.HTC.com พร้อมจับมือพาร์ตเนอร์ทำตลาดกลุ่มลูกค้าองค์กร โดยนำเสนอเป็นโซลูชันเชิงลึกสำหรับการใช้งานในแต่ละภาคอุตสาหกรรม“
สำหรับการบริการซึ่งถือเป็นหัวใจหลักของเอชทีซี เอชทีซีมีความพร้อมในการนำเสนอบริการหลังการขายเต็มรูปแบบ ทั้ง ศูนย์ HTC Care ตั้งอยู่ที่ชั้น 4 ไอทีมอลล์ บริการตอบปัญหาทางโทรศัพท์ และ บริการฝึกอบรม เพื่อให้ผู้ใช้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น